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他社の脱毛サロンと比べて、ミュゼプラチナムらしい特徴を教えてください。(23歳/女性/高知県)
A: ミュゼプラチナムの特徴は大きく3つです。
①全身美容脱毛、パーツごとの美容脱毛のご提供をしている
近年では、パーツごとの脱毛を行っていないサロンも存在します。
しかし、ミュゼプラチナムでは全身美容脱毛とパーツごとの美容脱毛、どちらもご提供しています。このような対応を行うことで、お客さまの細かなニーズにお応えできると考えるためです。
②丁寧なヒアリングとご提案
ミュゼプラチナムでは、不要なものをご提案したり、無理な勧誘を行うことでお客さまが不快な思いをされないよう、ノルマや無理な勧誘を禁止しています。
そのため、店舗の売り上げなど自分たちのことを考えるのではなく、お客さまのお悩みを丁寧にお伺いし、本当に必要とするサービスをご提案することで、満足度の高い接客をご提供します。
③幅広い年齢層のお客さまがご来店される
他の美容脱毛サロンであれば、10〜20代中心、30〜40代の主婦の方が多いなど、お客さまの年齢層に偏りのあることも珍しくありません。
しかし、ミュゼプラチナムでは、10〜60代と幅広い年齢層のお客さまがご来店されます。
そのため、お客さま一人ひとりに合わせて、美容脱毛だけではなくお肌のトリートメントやコスメのご紹介など、さまざまなご提案を行う必要があり、美容についての総合的な知識が身につきます。