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お客さまに対してイベントのダイレクトメールなどを店舗から送ることはありますか?(22歳・大分県・女性)
ダイレクトメールやメルマガなどは本部で一括管理しています。そのため、お客さま方にスタッフからお送りすることはありません。SNSなどを使用して発信する業務もありません。
あくまでもエステティシャンの業務は、お客さまの接客、お手入れ、カウンセリングなど直接対応していただく業務です。
お客さまからLINEを交換したいと言われた!
基本的にはそういったことは控えさせていただいております。
しかし、たとえば公休日にお客さまと偶然バッタリ会ったなどの場合は、もちろんお話していただいて問題ございません。