業界未経験からどうやってキャリアアップしていけますか？（29歳・新潟県・女性）

どのようにキャリアアップしたいかによって変わってきますが、基本的に技術や知識はもちろんのこと、お客さまをキレイにして差し上げたいという気持ちや寄り添いができること、一緒に働く仲間への思いやりの気持ちなども大切な要素です。技術や知識を磨くだけでなく、お客さまの気持ちも理解し、お客さま一人ひとりに合ったご提案や接客などができると評価に繋がっていきます。そしてそれがキャリアアップにもつながります。定期的に行う面談でキャリアについて考える時間がありますので、相談しながら希望のキャリアを築いていくことができます。

お客さまからのダメ出しはマイナス評価に繋がる？

多くのお客さまと接していく中で、お客さまに叱責やダメ出しを受けてしまうこともあるかもしれません。そのこと自体が評価に直結することはありませんが、その後お客さまからのご意見をもとに自分自身を成長させられるかどうか、これは重要なことです。どうしてそうなったのかよく考え、反省し、次に繋げられる行動を取ることが成長に繋がるでしょう。