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ミュゼさんのイベント企画は、季節のイベントごとに実施されますか?イベントがあると混みますか?(20歳・栃木県・女性)
キャンペーンは行っていますが、その時により内容が違うため、季節に合わせた内容の場合もあるかと思います。キャンペーンによってお客さまへのご提案の仕方などは変わってきますので、そういったことは覚えていただく必要があります。
カウンセラーは覚えることがたくさん?
確かにお客さまをカウンセリングしてさまざまなプランをご提案するカウンセラーは覚えることが多いと思います。しかし、カウンセラーでなくともお客さまから質問されたら即答できなくては困ります。そのため、カウンセラーでなくとも「ミュゼプラチナムのエステティシャン」として、きちんとキャンペーンやイベントなどの情報は頭に入れておき、いつでも引き出せるように準備しておきましょう。
その他にも美容やお肌の知識を増やすことで、しっかりとお客さまのお肌状態を判断し、より最適な提案ができるようになります。そのため、常に美容の知識もブラッシュアップしていく必要があります。