転職するのに一歩が踏み出せないのですが、応募前にお話だけでも聞くことは可能ですか？（22歳/宮城県/女性）

応募前の個別面談などは基本的に行っておりません。採用課宛にメールや電話でご質問をいただくことは可能ですが、各店舗への問い合わせはお控えください。
ミュゼプラチナムではよくいただくご質問についてホームページ上で回答を記載しておりますが、ご不明な点がある場合はミュゼプラチナムの採用課宛でご連絡いただければと思います。

現役スタッフの意見を聞きたい！

大変申し訳ございませんが、店舗スタッフへ直接のお問い合わせはお控えいただいております。
店舗スタッフはお客さまの予約状況に合わせた分刻みのスケジュールで業務をこなしているので、店舗へお問い合わせいただいてもお答えする余裕がございません。
【ミュゼプラチナム採用サイト】では先輩スタッフのインタビューを公開しておりますので、そちらをご覧いただければと思います。