お客さまの中には雑談を楽しみたい方、静かにお手入れしてほしい方がいると思いますがどのように判断しますか？（28歳/静岡県/女性）

施術中に「雑談をしながら楽しく過ごしたい」「なるべく静かに過ごしたい」と感じているお客さまはどちらも多いでしょう。美容院やネイルサロンなどでも同じことが言えますね。

ミュゼプラチナムではお客さまにどのように過ごしたいのかを直接は伺いません。

お客さまとの最初のコミュニケーションや雰囲気などを見て、接客のプロとして判断をしています。

しかし、接客のプロであっても判断を誤ることはあります。その場合、お客さまから積極的に話しかけてきてくれるか、必要最低限の会話しかないか、とお手入れ中に判断することもあります。

お客さまに寄り添って悩みを解決することがミュゼプラチナムの接客です。押し売りをすることもありませんし、ノルマなどもありません。安心してお仕事に就いていただければと思います。