仕事の一つとして口コミサイトのコメントへ返信することもありますか？（27歳/京都府/女性）

店舗スタッフが口コミサイトへコメントをすることはありません。
口コミは「大事なお客さまからの声・ご意見」と考えておりますので、ご指摘はきちんと受け止め共有します。
お褒めのお言葉をいただいた際も店舗へ共有するので、その声はエステティシャンのやりがいに繋がります。

口コミの内容次第で給与や賞与が変わる！？

口コミで寄せられたプラスなご意見は、エステティシャン一人ひとりが笑顔を絶やさずお客さまのことを一生懸命考え、お客さまに納得いただけた証拠でもあります。これは「お客さまからの評価」と言えるでしょう。
このようなお客さまからの評価はしっかり評価に反映されます。