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上司や先輩は厳しいイメージですが、上司と後輩の関係性や雰囲気について知りたいです(18歳/山梨県/女性)
A:上司や先輩スタッフから声をかけて話しやすい雰囲気を作っています。
入社したての頃は、上司や先輩は厳しくて話しかけにくい存在だと感じるかもしれません。
なのでミュゼプラチナムでは、先輩から積極的に声をかけます。
また新人研修の期間はタギー(マンツーマンで指導してくれる教育担当のスタッフ)がついているので、困ったことがあれば何でも話せる関係性をつくっています。
店長やマネージャーに話すよりも、まずは身近な先輩に何でも打ち明けられるようにしています。一人で抱え込んで悩んでしまうことのないよう、先輩や上司みんながサポートします。
タギー制度とは?
入社後集合研修を終えた後は、配属店舗に戻り「タギー」と呼ばれる新人育成担当が新人スタッフをサポートする「タギー研修」に入ります。
タギー研修を通じて徐々にお手入れの技術や知識を学んでいただき、一人でお手入れに入って問題ないとタギーや店長が判断すれば、晴れて一人前のエステティシャンとしてデビューとなります。
タギー研修の期間中は、基本的にタギーの先輩と行動を共にすることになります。
そのためタギーは、店舗の中で一番身近な存在になるはずです。
新人スタッフは、何か悩みや疑問があればまずはタギーに相談することが多くなるでしょう。
タギーも新人スタッフと絆を作るために取り組んでいますので、頼ってみてください。
いずれエステティシャンとして成長したら、あなたもタギーとなって新人研修に携わる機会があるかもしれません。