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お客さまから直接ありがとうなどと言われることはあるの?(22歳/鳥取県/女性)
A:お客さまから、感謝の言葉をいただけることもあります。
美容脱毛の効果が実感できた時やお悩みを解消できた時など、お客さまから直接「ありがとう」とお言葉をいただくことがあります。
また、直接の言葉ではなくても、お手入れ後に明るい表情になられていたり、サロンに来るのを楽しみにして下さっていたりするのを感じるだけでもモチベーションが上がります。
さらに、感謝の気持ちは店舗スタッフだけでなく本社にお電話やメールなどで寄せられることもあります。
このような嬉しいお言葉はスタッフみんなで共有し、エステティシャンとして頑張る原動力とさせていただいています。
お客さまの声はモチベーションに繋がります
大変なこともあるエステティシャンですが、仕事を頑張れる原動力はやはりお客さまからの感謝のお言葉です。
また、以下のようなことがモチベーションアップにつながっています。
・お客さまからの感謝の言葉
・お客さまがキレイになっていくのがわかる
・賞与や昇給、インセンティブ