スタッフ全体のスキルを向上させるために取り組んでいることはありますか？（29歳/栃木県/女性）

A：ミュゼプラチナムでは、どのスタッフが対応したとしてもお客さまにご満足いただけるよう、日頃から努力を重ねております。
店舗全体のスキルアップ、スタッフそれぞれの知識や技術の底上げのために定期的にミーティングを行っています。
ミーティングでは、チームワークをよくするための話し合いや、お客さまにより喜んでいただくためにはどうすればよいかの意見交換をし、実際にできることは実行しています。

スキルアップのための研修や出張はありますか？
ミュゼプラチナムでは、スキルアップのため、それぞれのレベルに合わせた研修を設けています。
新人スタッフだけに限らずフォローアップ研修はありますので、一人前のエステティシャンになった後も研修に参加していただくことがあります。
また、スキルアップのため他店舗への出張をお願いすることがあります。1カ月程他の店舗でお仕事をすることで、新たな発見や学びがあるので、エステティシャンとしてのスキルアップにつながり、より一層活躍していただけると考えております。
気づきや学びを得られるだけではなく、スタッフ同士の新しい出会いや絆が生まれ、楽しみが増えたり、モチベーションが上がったりするスタッフも多いです。