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働きやすい職場環境を作るために取り組んでいることはありますか?(23歳/島根県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、スタッフ全員が働きやすい環境になるよう以下のようなことに取り組んでいます。
・現状の把握
店舗スタッフは全員、インカムをつけています。
誰が今どういった状況なのかを把握しやすくして、共有事項があればその都度共有します。
そのため業務中は全スタッフが的確に店舗の状況を把握し、周りのことに気配りできるようにしています。
手伝ってほしい事などがあれば共有し、助け合ったり、激励や感謝の言葉をやり取りして常にコミュニケーションを取っています。
・意見交換しやすい雰囲気
スタッフ同士の仲が良いので「こうしたほうが店舗のためになるのではないか」と思ったことは、店舗責任者などに相談しやすい環境です。
上司だからと自分の意見を言うのを遠慮するのではなく、普段から意見交換をしたり、アドバイスをしあったりしています。
相手の立場に立って発言することを心がけ、こまめな声かけをして、スタッフ全員が気持ちよく働けるようにみんなが意識しています。
ミーティングや研修などでも、積極的に意見を出し合える環境です。