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業務で悩んだ際、上司や同僚に相談することが多いですか?(24歳/山口県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは悩んだ時に上司、先輩、同僚に相談できる環境を整えております。
新人研修の期間はタギー制度といって、専属の先輩スタッフがついて新人スタッフをサポートしますので、何か悩みがある時にも相談しやすい環境と言えるでしょう。
また、ミュゼプラチナムのスタッフは約9割が未経験からのスタート。
そのため、はじめの頃はわからないことだらけで不安でいっぱいだったことを経験しているスタッフが大多数なので、そんな不安も相談すれば必ず共感してもらえます。
経営理念「歓喜共感」とは
ミュゼプラチナムには、「歓喜共感」という理念が根付いています。
この理念には「ミュゼプラチナムの一つひとつの事業を通じて、お客さま、同僚、家族、取引先、地域社会のすべての関与者と喜びを分かち合える企業を目指す」という意味が込められています。
ミュゼプラチナムのスタッフはこの理念のもと、日ごろから個人としてではなく「チームとして」働くことを心がけています。
チームが一丸となって目標を達成する、喜びをみんなで共有する、という風土ができているため、悩みごとも共有したり相談したりがしやすい雰囲気なのです。
そして何よりも、新人スタッフは店舗全体でサポートしますので、何かあればすぐに先輩に相談できます。
同僚や上司に言いにくいことは匿名で相談できる窓口もありますので、ご安心ください。