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無理な勧誘をしないと拝見しましたが、お客さまに別のプランなどの紹介をすることなどはありますか?(27歳/熊本県/女性)
A:ミュゼプラチナムは、お客さまのお悩みを聞き、そのお悩みを解決するためにベストなご提案をしております。
そのため、希望しているプランよりもお客さまに合うプランがある場合は別のプランをご提案することもありますが、無理に勧誘をすることはありませんので、お客さまには喜んでいただけることが多いです。
お客さま一人ひとりお悩みは違いますので、商品やコースの知識はもちろん、美容知識も必要になります。
ミュゼプラチナムは「お客さま第一主義」です!
ミュゼプラチナムでは、創業当初から「お客さま第一主義」を大切にしております。
「お客さま第一主義」とは、お客さまをキレイにすること、お悩みを解決することを第一に考えるということです。
ノルマや売上のための無理な勧誘は、お客さまが不安な思いをされてしまうので「お客さま第一主義」とは言えません。
そのため、ミュゼプラチナムではノルマを設けていないのです。
売上のためにお客さまに不要なものを提案する必要はなく、本当にお客さまにとって必要なものだけをご提案できます。
「脱毛サロンはしつこい勧誘がある」というイメージをお持ちの方もいらっしゃいますが、ミュゼプラチナムではそのようなことはせず、お客さまが安心してサロンを利用できるよう心がけています。