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売り上げが伸び悩む時期、店長やマネージャーはどのような対応が求められますか?(30歳/新潟県/女性)
A:お客さまに「来てよかった」と思っていただけるよう、ミーティングを行います。
売り上げが伸び悩む際は、今来ていただいているお客さまに喜んでいただくための接客をするにあたって何か問題点はないか、美容脱毛のお手入れだけではなくお肌をキレイにするなどプラスアルファのサービスが提供できているかなど、スタッフ全員で考えるためのミーティングを行っております。
今のサービスに満足せず、向上していけるように仲間全員で協力しています。
売り上げを上げるために必要なこと
ミュゼプラチナムを選んでご来店してくださるお客さまや、継続してミュゼプラチナムに通ってくださるお客さまがたくさんいます。
そのお客さまにご満足いただけるよう、ミュゼプラチナムでは【お客さま第一主義】を大切にしております。
ミュゼプラチナムの魅力がひとりでも多くのお客様に伝わるよう、日々努力をしております。