台風など交通機関にも影響が出そうな際にはお店を早く閉めることはありますか？（25歳/鹿児島県/女性）

A：状況によりますが、早めに閉店となる可能性もあります。
ショッピングモールなどに入っている店舗の場合は、その施設からの指示に従っています。

ミュゼプラチナムはお客さまの安全はもちろん、スタッフの安全も同様に大切です。
そのため、台風などの天災の際には安全を第一に考え行動しています。

ご予約いただいていたお客さまにはご迷惑となる場合もあるかもしれませんが、無理なご来店は危険となることもありますのでご了承いただいております。

また、早めの閉店などの対応をする際には事前にお知らせをするようにしています。

有事の際の判断はどうする？

有事の際には、
本社とエリアマネージャーや店舗責任者などがしっかりと連携しています。

状況確認などコミュニケーションをしっかり取り合いながら、その時々に最適な判断ができるように努めています。