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業務の中で最も気を遣ったり、集中力が必要なことはどんなことですか?(30歳/鹿児島県/女性)
A:業務中に特に最新の注意を払うのは次のような場面です。
①痛みを感じやすい部位をお手入れする時
デリケートゾーンなど、痛みを感じやすい部位のお手入れする際には、いつも以上にお客さまに対してお声がけを行います。
痛みの感じ方は人によって異なりますので、他の部位に関してもお客さまの様子に気をつけながらお手入れを行っています。
②初めて脱毛を経験される方をお手入れする時
脱毛が初めての方は、「痛いかもしれない」という恐怖心や「どんなふうに進めていくのだろう」という不安を抱いている場合が多いです。
そのような時にはお客さまの不安な気持ちをやわらげるよう、接客の仕方やお声がけの仕方などに特に気を付けています。
ミュゼプラチナムのエステティシャンは、日々お客さまの大切なお肌を扱っています。
そのため、常に気遣い、集中力が必要になります。
最初は「大変だな」と感じることも多いかと思いますが、先輩や上司がサポートしますので、入社したばかりの新人エステティシャンもしっかり業務をこなすことができています。