先輩社員はどの程度後輩社員の教育に携わりますか？（25歳/女性/滋賀県）

A：脱毛サロンのミュゼプラチナムでは、入社した新人エステティシャンを先輩スタッフがマンツーマンでフォローする「タギー制度」というものがあります。

新人エステティシャンが全身合格して一人ですべてのお手入れができるようになるまで行っており、期間は約3～6カ月程です。

この制度以外でも、何かあればフォローをしますし、基本的にチームワークが良いので、年数やタギーなど関係なく、スタッフ全員で教えあったり助け合ったりしています。

チームワークはどこから生まれるの？

一言にチームワークと言ってもなかなか難しいですよね。
ミュゼプラチナムのスタッフがなぜどこの店舗でも助け合いながら仕事ができるかというと、「自分が大変な時に助けてもらった」というエピソードが多いからのようです。

特に新人として入ったばかりの頃は、うまく対応できないのも当然ですよね。
そんな時に先輩社員が助けてくれた、解決の糸口を一緒に探してくれたなど、誰でも先輩スタッフに救われた経験をしているため、今度は自分が誰かのために頑張ろうという気持ちに自然となる好循環が生まれています。