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女性スタッフが多いと思いますが、対応に困るお客さまはどのように対処していますか?(21歳/女性/和歌山県)
A:脱毛サロンのミュゼプラチナムはスタッフが全員女性ということで心配に思う方もいるかもしれませんが、店舗にはキャリアを積んだ上司や先輩がいますので心配はいりません。
キャリアに合わせた研修の用意もあり、必要な対応はしっかりと学んでいますので安心して任せられるのです。
もし困ったことがあれば遠慮なく相談できますし、必ず助けてくれますよ。
実際に対応に困るお客さまはいるの?
ミュゼプラチナムでは、たくさんのお客さまにご満足いただけるよう、常にチームで対応し、スタッフ一人ひとりも自分にできることを精一杯取り組んでいます。
しかし、時には配慮が足らずにご指摘を受けてしまうこともありますが、しっかり受け止め反省し、改善のためのチームミーティングを行うなどして、次につなげる努力をしています。