トラブル時に上司はどのような対応をしてくれますか？（25歳/女性/青森県）

A：脱毛サロンのミュゼプラチナムでは、業務中にトラブルがあった際、先輩や上司が一緒に解決策を考えてくれます。

日々お客さまと接していると、「こんな場合はどう対処したらいいんだろう？」「お客さまを不快な思いにさせてしまったかもしれない…」と悩んでしまうこともあります。

ミュゼプラチナムでは、日頃からチームでコミュニケーションをよく取ることを心がけていますので、トラブルや失敗と思われることもしっかり共有をして、積極的に時間を作り、スタッフ同士で話し合い改善できるようにしております。

また、ミュゼプラチナムは約9割の方が未経験からのスタートなので、先輩も実は同じことで悩んだことがあるなんてことも少なくありません。
そのため、「私の場合はこんなふうに対処したよ」といった実用的なアドバイスをもらうこともできます。

悩みを共有し、一緒に解決策を考えることで、よりチームへの信頼感が強くなり、さらに良いチームへと成長していけるのがミュゼプラチナムのエステティシャンです。