お客さまの予約がない時は、何をしていますか？（27歳/女性/愛媛県）

A：お客さまのご予約がない時には、以下のようなことを行っています。

①お客さまの顧客情報チェック
カルテを通して、お客さまのお悩みや美容脱毛の効果などを確認し、ご来店時のご提案内容などを検討します。

②サロン清掃
常にお客さまにとって居心地の良いサロンとなるよう、サロンの清掃は欠かせません。
細かな部分まで掃除を行い、清潔感溢れるサロンを目指します。

③コスメの在庫管理
ミュゼプラチナムでは、オリジナルの「ミュゼコスメ」を販売しています。
ボディローションや除毛クリームなど、お客さまのライフスタイルやお肌の状況に合わせてご提案します。

常にお客さまにご満足いただける効果を実感していただけるよう、ミュゼコスメの在庫管理も定期的に行う必要があります。

④ミーティング
よりよい店舗づくりができるよう、お客さまからのご意見や、スタッフ間での情報共有、目標達成するためにはどうすれば良いかなどを話し合います。

⑤サロン内の備品管理・準備
ベッドメイキングや、シーツなどのリネン類、お手入れに使用する脱毛機器などお手入れ時に必要となる備品の準備や管理を行います。