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会社側で、従業員のメンタルケアのために何か取り組んでいることはありますか?(22歳/女性/愛知県)
A:脱毛サロンのミュゼプラチナムで従業員のメンタルケアのために取り組んでいることは、大きく以下の2つです。
①新人期間中はアンケートと面談を行う
まず1つ目は、新人期間中はアンケートと面談を行うこと。
ミュゼプラチナムへエステティシャンとして入社した後、
1年間は毎月状況を確認するための簡単なアンケートを行っております。
同じ店舗のスタッフや店長は見ることができなくなっておりますので、安心して素直な気持ちを入力してもらい、不安や悩みを抱えている方がいた場合はフォローを行います。
②タギー制度
次に2つ目は、タギー制度を通して、後輩から先輩や上司へ相談しやすい環境を提供すること。
タギー制度とは、新人エステティシャンに専属の先輩がついて、マンツーマンで指導する制度のことです。
集合研修の後、配属店舗で実際にサロンワークに取り組む際に、分からないことや悩みなどをタギーとなる先輩へ質問することができます。
他の職場やサロンでは、忙しかったり、人間関係をうまく築けず声をかけづらいと感じ、不安なことがあってもすぐに質問をすることができないことも珍しくありません。
しかし、ミュゼプラチナムではタギー制度により、不安なことを解消しやすい環境です。