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2023年9月29日現在 Q&A数:
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サロン勤務にあたり、住宅手当や引っ越し費用の補助はありますか?(25歳/女性/和歌山県)
A:ミュゼプラチナムでは、お住まいから60分以内で通える範囲内で配属店舗を決めさせていただきますので、住宅手当や引っ越し費用のご用意はありません。 会社都合の転勤はありませんが、結婚などの転居を…
仕事
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仕事について
キャリア形成としてマネジメントを経験することはできますか?(25歳/女性/岡山県)
A:もちろん可能です。 ミュゼプラチナムでエステティシャンとして経験を積み、以下のようなマネジメントをする職種にステップアップもできます。 ・店長 ・エリアマネージャー ・ブロック長 …
面接
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面接
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面接について
現職中のため業務時間後や土日祝日に面接は受けられますか?
A:面接についてですが選考方法は録画式のWEB面接ですので、就業後や土日祝日など、ご都合の良いタイミングで実施いただくことが可能です。 選考スケジュールは次のとおりです。 【応募】まずは応…
面接
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面接
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面接について
何次面接までありますか。
A:面接は中途採用か新卒採用によって選考方法が異なります。 新卒採用の方は、一次面接(WEB面接)のあと、二次面接(個人面接)があり、中途採用の方は一次面接(WEB面接)のみです。しかし、場合に…
仕事
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仕事について
人事評価はどのようにされますか?評価方法や時期について教えてください
A:昇給は随時しております。賞与は年に4回あり、頑張り次第で賞与に還元されます。 また当社ミュゼプラチナムの企業価値はスタッフそのものと考えています。2003年、スタッフは3名からスタートしてい…
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仕事について
エステティシャンとして勤務するにあたり役立つ資格はありますか?資格習得に対して支援制度はありますか?
A:中にはエステティシャンとして資格や経験がある方もいらっしゃいますが、採用に関しては資格や経験はあまり関係がありません。 9割の方が未経験から入社しています。美容やエステなど『キレイ』に関わる…
仕事
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仕事について
都内からの転勤はありますか?転勤がある場合断ることはできますか?
A:会社都合による転勤はありません。 しかしながら、旦那さんの仕事の都合で転勤が発生した場合、ミュゼは全国192店舗(2019年10月末時点)47都道府県に店舗があるため、ご希望であれば勤務エリ…
福利厚生
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福利厚生
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福利厚生について
結婚・出産をしても働ける環境は整っていますか?
A:当社では女性の方に喜んでいただけるよう、充実した休暇と福利厚生をご用意しています。 最近では、ほとんどの企業がまだ実施していない週3休をスタートしました。そのためご自身のライフスタイルに合わ…
仕事
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仕事について
どんなアルバイト経験があると役に立ちますか?
A:美容業界で働いたことがある方や接客業を経験されている方でしたら役に立つこともございますが、未経験の方でも応募可能です。 事実未経験の方から経験者の方まで幅広いスタッフが活躍をしていますのでご…
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仕事について
エステティシャン1年目はどんな仕事をしますか?
A:入社後は美容業界が初めての方でもご安心いただけるよう、オリジナルの研修制度である「ミュゼビューティアカデミー」があります。 エステティシャンが仕事をするうえで必要な基礎知識を習得し、その後経…
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エスティシャン
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その他
車での通勤は可能ですか?
A:基本的には公共の交通機関をご利用いただいています。 ご相談とはなりますが、移動手段が車しかない場合は申請いただくことで車通勤も可能です。聞きづらいこともあるかと思いますが、お気軽に面接時にご…
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応募について
ミュゼスタッフの年齢層はどれくらいですか?
A:ミュゼスタッフの年齢層は、平均すると27歳です。 採用に関しては、新卒の場合には、高校・専門学校か短期大学、あるいは大学卒業予定者が対象となります。中途採用については、学歴、職歴・資格は一切…
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仕事について
お客さまに対してイベントのダイレクトメールなどを店舗から送ることはありますか?(22歳・大分県・女性)
ダイレクトメールやメルマガなどは本部で一括管理しています。そのため、お客さま方にスタッフからお送りすることはありません。SNSなどを使用して発信する業務もありません。 あくまでもエステティシャンの業…
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応募について
髪を脱色しています。面接までに髪色を戻さなければいけませんか?(20歳・岩手県・女性)
ミュゼプラチナムに入社して実際にエステティシャンと働く時には、髪色・メイク・アクセサリーなどに規定がございます。入社までには必ず身だしなみを整えていただく必要がありますが、面談時では特に規定はありませ…
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福利厚生について
社会保険はどんなものがありますか?(25歳・福島県・女性)
ミュゼプラチナムでは、健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険を完備しております。入社していただく際、これらの社会保険に加入していただくことになります。 それぞれに保険についての詳細は以下の通りで…
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応募について
未成年でも正社員になれますか?(18歳・茨城県・女性)
ミュゼプラチナムでは、成人/未成年では判断しておりません。ミュゼプラチナムで採用されるための応募資格としては、18歳以上65歳以下と言う規定があります。そのため、18歳以上の方であれば問題ありませんが…
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応募について
ほかの会社に在職中でも応募・面接は受けられますか?(24歳・神奈川県・女性)
在職中であっても、入社までに退職していればミュゼプラチナムとしては問題ありません。入社日確定後に前職をタイミングよく辞職できず、入社日がずれ込んでしまう場合は再選考となりますのでお気をつけください。き…
面接
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面接について
北海道に住んでいますが東京へ引っ越す予定があり、面接は北海道で受け勤務先は東京を指定することは可能でしょうか?(20歳・北海道・女性)
遠方へ引っ越す予定があっても、応募していただいて構いません。応募時や面接時から入社までに引越す場合、引越し先の住所を起点に配属先が決定されますので、ご安心ください。WEB面接でお伺いする質問に、引っ越…
福利厚生
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福利厚生について
子どもの学校行事に合わせて休みを取れますか?(40歳・神奈川県・女性)
お子さんがいる場合、入学式や卒業式、運動会など、親として参加したい学校行事はたくさんあると思います。そういった行事は事前に日程がわかると思いますので、希望休で対応していただきます。 ミュゼプラチナム…
福利厚生
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福利厚生
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福利厚生について
入社後に研修を行うミュゼビューティアカデミーはどこにありますか?(20歳・北海道・女性)
研修を行う施設は東京だけでなく、各地に複数あります。その時の入社人数や配属店舗など、さまざまな条件を考慮して研修場所を決定しますので、申し訳ありませんが、一概にどこで行う、ということをお答えすることは…
福利厚生
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福利厚生
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福利厚生について
時短勤務になれる条件はなんですか?子どもがいなくても時短勤務で働くことはできますか?(34歳・栃木県・女性)
ミュゼプラチナムでは、ご家庭の都合により時短勤務を選択していただけます。 時短勤務をすることが可能なのは下記のとおりです。 ・育児中 ・妊娠中 ・介護 お子さんがいる場合の時短勤務の…
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応募について
中途採用の場合、研修は何月に受けられますか?何月に入社しても入社直後に研修があるのでしょうか?(20歳・北海道・女性)
入社後3カ月間は研修期間となります。入社後すぐに研修となりますので、何月に行われているなどの規定はありません。 集合研修では、交通費はもちろん研修自体の費用もミュゼプラチナムが負担します。集合研修が…
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福利厚生について
祝日に法事が決まりました。近親者なので出席したいのですが、希望休として出すことはできますか?(22歳・香川県・女性)
ミュゼでは月2回まで希望休を出せますので、それでお休みを取得していただくことになります。 プライベートな用事の場合も希望休で調整できますので、店舗責任者へご相談ください。 土日はお客さまが多いらっ…
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福利厚生について
入社前からミュゼプラチナムでの脱毛に通っています。まだ契約が残っているのですが全身脱毛0円の福利厚生はどうなりますか?(20歳・埼玉県・女性)
入社前に契約していたものを途中解約していただくことが可能です。プランや残っている契約期間、回数によっては返金できない場合もありますのでご了承ください。 他の脱毛サロンと契約していたら解約しなければな…
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面接について
面接時にはわかりませんでしたが、採用が決まった後に妊娠が判明しました。入社を辞退したほうが良いでしょうか?(愛知県・29歳・女性)
ご懐妊おめでとうございます!しかしながら、ミュゼプラチナムでは妊娠の可能性がある場合は面接時に申告をしていただきたいです。なぜなら、入社後の研修でご自身にも脱毛を受けていただくからです。妊娠されている…
福利厚生
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福利厚生
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福利厚生について
他スタッフへのお祝いや香典などは個人で渡しても良いですか?(38歳・宮城県・女性)
ミュゼプラチナムは、スタッフ同士のチームワークを大切にしているので、プライベートでも仲が良いスタッフは大勢います。プライベートでも仲が良いと、お互いお祝い事や不幸があった時に、お祝いや香典などを渡した…
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仕事
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仕事について
時短勤務でも残業が発生することはありますか?(28歳・埼玉県・女性)
時短勤務でも場合によっては残業となる可能性もありますが、できるだけそうならないよう店舗でも気を付けております。 サービス残業ってある?残業代はいつから発生する? ミュゼプラチナムでは、サービス残業…
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仕事について
ミュゼさんから独立して個人で開業している方はいますか?(31歳・東京都・女性)
独立したスタッフを特に数字として追っているわけではないですが、少なからずいると思います。社外秘の情報は持ち出し禁止ですが、それ以外は特に決まりはありません。もちろんスタッフの今後の人生は応援をしたいと…
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面接について
WEB面接でもこちらからの質問をしていいですか?(24歳・高知県・女性)
WEB面接は一般的な対面面接とは違い、録画した動画を送っていただく形式の面接です。そのため、動画ではこちらからの質問に対しての回答のみでお願いしております。しかし、WEB面接は録画面接だけではなく、適…
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応募について
季節のイベントに合わせて休みの希望を出すことは可能ですか?(20歳・大分県・女性)
希望休を出していただいて問題ありませんが、他にもお休み希望の方がいた場合は相談して決めていただきます。まずは店舗責任者を通して相談してください。 希望休を出すのに理由は必要? シフト制で決まってい…
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仕事について
ホワイトデーの日にバレンタインのお返しとしてお客さまにプレゼントしても大丈夫ですか?(28歳・京都府・女性)
基本的にお客さまから、お菓子や商品を受け取ることは禁止です。万が一もらったとしても、会社としてそのお客さまだけ特別対応はできないのでお返しを返すのは難しいです。また、ハロウィンやバレンタインなどのイベ…
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仕事について
業界未経験からどうやってキャリアアップしていけますか?(29歳・新潟県・女性)
どのようにキャリアアップしたいかによって変わってきますが、基本的に技術や知識はもちろんのこと、お客さまをキレイにして差し上げたいという気持ちや寄り添いができること、一緒に働く仲間への思いやりの気持ちな…
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面接について
一度退職してしまっても、もう一度面接を受けることはできますか?(32歳・熊本県・女性)
ミュゼプラチナムを退職したあと、やはりもう一度働きたいと思っていただけたのなら、ぜひご応募ください。退職したからといって、応募できないという規定はありません。 ただし、ご応募いただくことは可能ですが…
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仕事について
子持ちのママスタッフはどうやって仕事とプライベートを両立しているのですか?(30歳・岡山県・女性)
ミュゼプラチナムにはママスタッフが多くいます。とあるスタッフへのインタビューでは、ママスタッフが多い理由として、女性のみの職場であり女性ならではの悩みや想いを共感しあうことができて居心地が良いからです…
面接
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面接について
在学中ですが卒業が決まっています。卒業の前に面接を受けることはできますか?(21歳・静岡県・女性)
在学中はご応募いただくことができませんのでご了承ください。ご質問は採用課までお願いいたします。 TEL:0120-767-303 メール:saiyo.musee@musee-pla.j…
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福利厚生について
Q.福利厚生の家族割は同居家族のみですか?(23歳・東京都・女性)
ミュゼプラチナムでは福利厚生として、スタッフのご家族の方もお得に美容脱毛を受けられる「家族割」があります。ミュゼプラチナムの「家族割」の条件は、スタッフから見て3等身以内の方、合計3名までが50%OF…
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面接について
前職は美容と関係ありませんでしたが、エステティシャンになりたいです。前職の業種によって有利・不利になることはありますか?(27歳・広島県・女性)
前職によって特に有利・不利になる、ということはありません。 ミュゼプラチナムでは人柄を重視しています。エステティシャンとして入社された方の約9割が未経験からのスタートなので、未経験からでも一人前のエ…
面接
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面接について
入社後の集合研修の期間はどれくらいありますか?(20歳・北海道・女性)
入社後の集合研修は、約2週間程です。 集合研修を行う場所は各地にあり、入社人数や配属店舗などを加味して決定するため、入社後にお伝えしております。 ご自宅が遠方で通うのが難しい場合は、ミュゼプラチナ…
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応募について
小児アトピーの痕が制服から見える位置(腕)に複数あるのですが問題ないでしょうか?(20歳・北海道・女性)
問題ございませんので、安心してご応募ください。 会社としては問題ございませんが、見えてしまうことに抵抗がある場合は、セーターを着用するなどで隠していただくこともできます。 また、自分が脱毛を受ける…
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仕事について
ミュゼさんのイベント企画は、季節のイベントごとに実施されますか?イベントがあると混みますか?(20歳・栃木県・女性)
キャンペーンは行っていますが、その時により内容が違うため、季節に合わせた内容の場合もあるかと思います。キャンペーンによってお客さまへのご提案の仕方などは変わってきますので、そういったことは覚えていただ…
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仕事について
女性ばかりの職場ですが、ひな祭りなど特に女の子・女性のイベントごとは何か実施しますか?(25歳・熊本県・女性)
ミュゼプラチナムでは「ひな祭りイベント」のような形で、3月3日だけを特別扱いすることはありません。3月3日も通常通り平常営業です。 ひな祭りに限らず、イベントは同様の対応となります。 他の季節のイ…
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仕事について
ひな祭りの日は小さくてもカウンターにひな壇を飾るなど特別な業務はありますか?(19歳・奈良県・女性)
ひな祭りだからと言って、カウンターなどを特別に装飾することはありません。これはひな祭りに限らず、七夕やクリスマスなどでも同様です。ミュゼでは行事ごとに装飾をするなどはしておりません。 ミュゼプラチナ…
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応募について
中途採用は一年中募集していますか?(24歳・青森県・女性)
ミュゼプラチナム中途採用は、エステティシャンの増員が必要なタイミングで募集をしております。 採用HPにて募集情報を公開しておりますので、ご確認くださいませ。 応募先は【コチラから】365日24時間…
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福利厚生について
お弁当以外のものを冷蔵庫に入れては駄目ですか?お菓子を共有冷蔵庫に入れておいて休憩時間に食べたいです。(24歳/愛知県/女性)
共有の冷蔵庫、というとなんとなくお弁当やお茶以外を入れてはいけない、と思うかもしれませんよね。しかし、バックヤードの冷蔵庫について、使用目的は制限していません。その日の休憩時間に食べるお弁当やお茶以外…
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仕事について
毎週同じ曜日に病院の予約がありどうしても休まなくてはなりません。希望休として休めますか?(29歳/東京都/女性)
基本的に希望休は月2回までしか申請できません。しかし、さまざまな事情があると思いますので、まずは店舗責任者へ相談してください。 また、WEB面接時に健康状態の確認をしており、通院している場合や持病が…
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応募について
妊娠初期なのですが、産休をいただくことが分かり切っている場合は応募できないでしょうか?(24歳/徳島県/女性)
応募資格として「美容脱毛が受けられる方」としており、妊娠中の方は美容脱毛が受けられません。 そのため、選考に進んでいただくことができません。ご了承ください。 出産後、脱毛ができるようになってから再…
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福利厚生について
集合研修は東京で受けなければなりませんか?地方在住なのですが研修中の滞在をどうすればよいのか悩んでいます。(32歳/広島県/女性)
集合研修を行う場所は、その時によって変わります。 集合研修の詳細は入社後に決定するので、事前にお伝えが出来ません。ご了承ください。オンラインでの研修は行っておらず、すべて対面での研修になりますので、…
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応募について
Q.仕事に支障は出ないと思われる持病を持っているのですが、申告すれば応募できますか?(21歳/神奈川県/女性)
どんな持病であっても必ず申告が必要です。業務に支障が出るか出ないかはご自身だけでは判断が難しいと考えられますし、持病や服用している薬によっては脱毛できない可能性もあります。WEB面接時に必ず申告いただ…
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仕事について
Q.カウンセラーとエステティシャンの違いを教えてください。(山口県/23歳/女性)
カウンセラーははじめてご来店された方のカウンセリングを行います。ミュゼプラチナムについてや美容脱毛・コースの説明などをして契約まで対応します。その他の業務はエステティシャンと同じです。 ただ、お手入…
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仕事について
転職を迷っているのですが、中途採用はいつまでしていますか?(26歳/三重県/女性)
中途採用の募集期間は特に設けておらず、募集していることもあれば、募集を行っていない期間もあります。 採用数に対して応募数が上回った時や、規定の人数を採用した時は予告なく募集を終了する場合もありますの…
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面接について
なるべく面接で自分をアピールしたいので、メールにあった質問内容以外のこともたくさん話していいですか?(19歳/埼玉県/女性)
面接で最も重視している点は、仕事への熱意やミュゼを志望した動機などです。他に人柄や、チームで仕事ができる人かどうかを見させていただいておりますので、自己アピールをしていただくのは歓迎です。 しかし、…
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福利厚生について
永年勤続表彰制度とはどんなものですか?何年勤続したら対象になりますか?(23歳/埼玉県/女性)
永年勤続表彰制度とは、勤続年数に応じて会社から表彰をしている制度のことで、ミュゼプラチナムでは10年を基準としております。10年を超えて勤続したスタッフは表彰と合わせて、賞金を支給させていただいており…
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面接について
特定の素材にアレルギーがあります。不採用になりそうで不安なのですが面接で伝えるべきでしょうか。(23歳/埼玉県/女性)
アレルギーについては特に確認はしておりません。不安がある場合は面接時などにご質問いただければ回答いたします。 アレルギーや持病が理由で不採用になることはありますか? ミュゼプラチナムが重視している…
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面接について
喫煙者ですが、面接で申告しなければなりませんか?(20歳/群馬県/女性)
喫煙者であることで、選考に不利になることはございませんし、申告はしていただいておりません。 お客さまのご対応をする時に不快な思いをさせてしまうことのないよう、エチケットを守っていただければ何も心配は…
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応募について
接客業に自信がなくても応募できますか?自然と自信はつくでしょうか?(22歳/福島県/女性)
接客業に自信がなくとも、もちろん採用の見込みはあります。しかし、お客さまとのコミュニケーションがとても大切な仕事なので「人見知りだからできません」では困ります。人見知りでも頑張りたいと思っている方のご…
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福利厚生について
基本給以外に支給される手当にはどんな種類がありますか?(37歳/神奈川県/女性)
ミュゼプラチナムの給与体系は、基本給の他に、各種手当てがつきます。交通費(月上限/3万円まで)や時間外手当、職能手当、子育て支援手当などがあります。また、配属される店舗の所在地エリアによっては、地域手…
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仕事について
ひとりでお客さまの接客・お手入れ・対応をすることはありますか?(22歳/山梨県/女性)
基本的に一人立ちをした後は、一人でお客さま対応をしていただきます。研修中の場合などは、タギーや他の先輩スタッフと一緒に入っていただくことになります。何か困ったことがあった場合には自分一人で判断せずに必…
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仕事について
翌日どうしても出勤できない用事が出来てしまった場合、事情を説明して休めますか?(石川県/26歳/女性)
どうしてもと言う事情の時でも基本的には不可能です。シフトの人数に合わせて予約を受け付けているので、一人欠けるとお手入れなどお客さま対応が回らなくなってしまいます。どうしても出勤できない場合は必ずすぐに…
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応募について
入社後、研修が終わると同時に育休を取ることはできますか?(26歳/兵庫県/女性)
育休の取得条件は入社後1年以上経過していることです。人によって異なりますが、研修期間は約3カ月となります。そのため、研修終了と同時に育休を取得することは難しいでしょう。 また、応募資格として「美容脱…
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面接について
口コミやレビューを参考にすることはありますか?(30歳/千葉県/女性)
ミュゼプラチナムでは「口コミ」と軽く考えず、お客さまから会社に寄せられた貴重なお言葉やご意見として店舗スタッフにも共有するようにしています。 また、お客さまからのご意見をただ拝見して共有するだけでは…
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面接について
どうしても納得のいく動画が撮れません。日を改めることはできますか?(22歳/群馬県/女性)
面接用の動画は、ご自身の納得のいくものを録画したいですよね。WEB面接画面で「次に進む」をクリックする前であれば、何度でも録り直すことが可能です。満足のいく動画が録画できたら、アップロードをお願いしま…
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福利厚生について
いくつかの資格は初回受験料を会社が負担してくれると聞きました。もし落ちてしまったらどうなりますか?(26歳/福島県/女性)
ミュゼプラチナムでは、福利厚生として資格取得サポートをご用意しております。こちらの制度は、JEM安全基準試験・JEMエステティシャン認定試験・スキンケアマイスター資格試験の3つの試験において、初回受験…
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福利厚生について
失恋したら休暇になる失恋休暇制度のような、独自のユニークな福利厚生はありますか?(23歳/宮城県/女性)
ミュゼプラチナムで用意している福利厚生は、各種社会保険と婦人科検診を含めた健康診断、短時間勤務制度など様々ご用意しております。なかでもミュゼプラチナム独自と言える福利厚生は、「全身美容脱毛0円」と、ご…
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仕事について
保育園から「何かあったとき用に店舗の電話番号を教えてほしい」と言われました。教えてもいいですか?(30歳/青森県/女性)
特に線引きなどはありません。店舗責任者の判断にもよりますが、基本的には店舗の電話番号を教えることはNGとなっています。保育園などの連絡は個人携帯に着信などがあるかどうかをこまめに確認してもらっています…
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仕事について
副業禁止と聞きましたが、趣味のハンドメイド作品を販売することも禁止でしょうか?(27歳/栃木県/女性)
趣味のハンドメイド作品であっても、販売をした時点で副業と見なされます。副業は就業規則で禁止されていますので、販売は行わないようにしてください。 販売さえしなければ、公休日に趣味のハンドメイド作品を楽…
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仕事について
足を骨折してしまい、公共交通機関での出勤が難しいのですが、ほかの手段でもいいですか?(25歳/北海道/女性)
怪我をした場所(部位)やその方のお住まいなどその時の状況によって判断は異なります。まずは店舗責任者へ相談しましょう。 仮に足を骨折してしまったのであれば、出勤だけでなく業務にも支障が出ます。エステテ…
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応募について
美容マニアで美容の資格がほしいのですが、ミュゼさんで取得サポートのある資格はどのようなものですか?(23歳/茨城県/女性)
【JEM安全基準試験】、【JEMエステティシャン認定試験】、【スキンケアマイスター資格試験】の3つはミュゼプラチナムが福利厚生として資格取得サポートをしているものです。その他は各自が取りたいと思ったら…
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仕事について
ひとり親で学童に子どもを預ける必要があるのですが、曜日を固定してお休みすることは可能ですか?(29歳/岐阜県/女性)
シフト制を採用しているため、曜日を固定してお休みすることは難しいです。 また、入社直後に参加必須の研修があり、約2週間ほど泊まり込みになる可能性もあります。 研修中のお子さんの預け先も確保が必要と…
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福利厚生について
休憩時にバックヤードでスタッフが使用できる設備を教えてください。(21歳/女性/群馬県)
各店舗、バックヤードには冷蔵庫、電子レンジをご用意しております。これらは共有の設備となりますので、休憩時間に自由に使用していただいて構いません。休憩時間に飲食するために持参したお弁当やペットボトルなど…
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仕事について
勤務歴が長くて活躍し続けているスタッフの特徴はありますか?(27歳/千葉県/女性)
勤務歴が長く、長期間にわたって活躍を続けている方の特徴は次の3タイプがあると思います。 ①チーム意識が高い 仕事となると人間関係がとても大切ですよね。ミュゼプラチナムではそのチームワークを大切…
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福利厚生について
給与を複数の口座(本人名義)に振り込んでいただくことは可能ですか?(25歳/岐阜県/女性)
申し訳ございませんが、給与を複数の口座に分けて振り込むことはできません。例え口座の名義がご本人でも対応しかねます。 どうしても口座を分けざるを得ない場合は、振り込まれた給与をご自身で引き出し別の口座…
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福利厚生について
割引や特典を受けられるレジャー施設について具体的に知りたいです。どういった場所が対象ですか?(24歳/福島県/女性)
ミュゼプラチナムではさまざまな福利厚生を待遇として扱っています。 宿泊施設や飲食店、レジャー施設、映画鑑賞などの割引もございますが、適宜変更される場合もあるため、申し訳ございませんが具体的にお答えす…
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応募について
髪色は黒か茶色しか認められませんか?明るさはどこまで明るくしてもいいのか教えてください。(20歳/広島県/女性)
髪色の明るさは【カラーチャート9】までです。茶色以外の色を混ぜても自然な感じの色味になっているのであれば問題ありませんが、不自然な色味であればNGとなります。 自分では判断ができない場合は店舗の先輩…
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福利厚生について
土日に出勤したら土日手当はつきますか?(21歳/和歌山県/女性)
ミュゼプラチナムは土日祝日に関わらず営業をしているため、シフト制を採用しています。 そのため、土日祝日は「休日」という認識にはなっていないため、休日出勤という扱いにはならず、土日手当などの特別な手当…
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応募について
地元に帰る予定があります。採用の合否がわかるのはいつですか?(25歳/徳島県/女性)
ミュゼプラチナムでは、ご応募から内定までに約1~2週間程度を予定しております。 ご応募はWEBから行い、面接もミュゼプラチナムの店舗や本社に出向くことなく「WEB面接」となります。 合否はメールな…
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福利厚生について
1年を通して公休以外の休みがなかった場合、皆勤賞などの手当はありますか?(27歳/茨城県/女性)
申し訳ございませんが、皆勤賞のような特別手当はありません。基本的に公休日以外は、特別な理由がない限り出勤するのが社会人の基本と考えております。 ミュゼはシフト制のため、当日の欠勤などは基本的に難しい…
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福利厚生について
エステティシャンとして定年はありますか?(29歳/栃木県/女性)
ミュゼプラチナムのエステティシャンは、65歳が定年となっております。 年齢制限はございませんが、18歳未満と65歳以上の方は選考対象外なのでご了承ください。また、18歳に達していても、在学中の方はご…
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持病を持っていても応募できますか?(24歳/山梨県/女性)
喘息などの持病を持っていても、【美容脱毛ができる】方であれば問題ございません。喘息以外にも、投薬治療を受けていたり、薬の服用が常に必要な方などさまざま考えられますが、医師から「美容脱毛しても問題はない…
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週に3日、フルタイムで働きたいのですが、そういった融通はききますか?(31歳/岡山県/女性)
週に3日、フルタイムで働くという働き方はミュゼプラチナムでは受け付けておりません。週休2日もしくは週休3日を採用しており、働き方を選んでいただくことができます。 また、働き方が選べるのは試用期間終了…
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応募について
虚弱体質で体力もあまりないのですが、エステティシャンになるのが夢です。応募したところで採用は難しいのでしょうか?(18歳/島根県/女性)
もちろん応募していただいて問題ないですし採用になる可能性もあります。 しかし、エステティシャンの仕事は想像以上に体力仕事です。スタッフの人数に合わせて予約を受けているので、当日の欠勤などは基本的には…
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予約が空いている空き時間にはどんな業務をしていますか?(27歳/愛媛県/女性)
いつもお客さまのご予約でいっぱいの店舗でも、時にはお客さまがいなくなる時間もあります。その時は次のようなことを行っています。 ①お客さまの顧客情報チェック カルテを通して、お客さまのお悩みや美…
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エステティシャンに応募したいのですが、既に全身脱毛済みです。応募資格がないことになりますか?(25歳/神奈川県/女性)
入社時の条件として確かに「脱毛できること」とありますが、既に全身脱毛が済んでいる方でもご応募できますのでご安心ください。 美容に対する意識の高さはもちろんのこと、脱毛を受ける時のお客さま側の気持ちを…
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再雇用制度があるとは確認したのですが、定年後の再雇用も含まれていますか?(33歳/千葉県/女性)
ミュゼプラチナムでは再雇用制度を取り入れておりますが、応募資格としては65歳以下の方となりますので、定年後のエステティシャンの再雇用はできません。 65歳に近い定年間際でも採用されますか? ミュゼ…
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給料日は全国どこの地域でも月末締め翌月20日払いですか?(24歳/福岡県/女性)
給与の支払日は毎月20日です。エリアで支給額が異なりますが、給与の支給日は全国どのエリアでも変わりません。 エリアごとの給与額は以下を参考にしてください。 ①東京・神奈川②埼玉・千葉・茨城・静…
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成人する前と後で、任せられる仕事の範囲や責任など変わってくることはありますか?(19歳/高知県/女性)
成人前後で業務内容に変化が出ることはありません。成人前だとしても、ミュゼプラチナム内では成人と変わらない扱いとなりますので、業務内容も責任もすべて一同です。 任される仕事の範囲や責任などが変わってく…
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部分的に古傷があって脱毛ができないところがあるのですが、それでも応募はできますか?(33歳/岩手県/女性)
古傷があっても脱毛する際は避けて行ないますので、ご応募には何ら問題ありません。ご安心ください。 大きな傷跡や多箇所にある傷跡でも問題ありません。ただし、古傷があることはWEB面接時に必ず申告してくだ…
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帰省中に実家で面接を受け、自宅に戻って入社は可能ですか?自宅付近の店舗に配属されますか?(24歳/奈良県/女性)
ご自宅から帰省先が遠方の場合、帰省先近くに配属されては通勤も難しくなってしまいますよね。 しかしご安心ください。配属先の店舗は、ご自宅から60分圏内をの店舗となります。WEB面接にて最寄駅を確認しま…
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面接をする前に質問があるときはどこへ問い合わせたらよいですか?(26歳/三重県/女性)
ミュゼプラチナムでは応募や面接の前にご質問やお問い合わせを受け付けておりますが、店舗へ直接問い合わせることはご遠慮いただいております。 ご質問やお問い合わせがある場合は、本社の採用課へ電話またはメー…
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応募について
ほかのサロンに通いながら、ミュゼのエステティシャンに応募できますか?(18歳/兵庫県/女性)
ミュゼプラチナムであっても他サロンであっても、脱毛の契約中(通っている最中)にご応募いただくことは可能です。 ミュゼプラチナムに通っている最中にご応募いただいた場合、入社後に残りの分を返金対応するこ…
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エステティシャンのスタッフはミュゼコスメの開発に携われますか?自分でも開発してみたいです(26歳/北海道/女性)
エステティシャンは直接的にミュゼコスメの開発には携われないものの、実は大きな貢献をしています。 ミュゼコスメは、現場のエステティシャンの声やお客さまの声をもとに開発することも多くあります。そのため、…
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成人式に出席する場合、1日有給として休めますか?(19歳/鹿児島県/女性)
店舗やその時の状況によって公休なのか有給なのかは変わるので一概には言えませんが、休み希望を出していただけます。成人式の日は早くから判明しているでしょうから、判明した時点で店舗責任者へ報告をしてください…
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高校を中退し、現在子どももいますが最初から時短勤務として応募できますか?(22歳/大阪府/女性)
学歴に制限はありません。そのため、中卒でも応募していただき、採用になる可能性はあります。学歴は不問となっているため、気にせず応募いただければと思います。 ただし、試用期間中は時短勤務の選択はできませ…
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WEB面接の動画は大体何分くらいが好ましいなどありますか?(22歳/京都府/女性)
WEB面接は適性検査、記述式の質問、動画を撮影していただく質問の3種類で、全員同じ内容の質問をさせていただいています。 動画面接は追加での確認事項がある場合はお電話で確認し、その後合否を出しています…
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採用の連絡がきて合格だったのですが、辞退することは可能ですか?(22歳/大阪府/女性)
辞退することは問題ありません。しかし、必ず辞退の旨を連絡してください。 これはミュゼプラチナムだけのことではなく、社会人として当然のマナーです。 連絡しづらいかもしれませんが、連絡がつかなくなるこ…
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面接を終えたあとにしばらく海外に住む両親の面倒を見ることになってしまいました。介護休暇などで入社を延期することはできますか?(32歳/東京都/女性)
介護休暇などはあくまで社員のための制度です。そのため、入社前に介護休暇を利用することはできません。 入社前に帰国が間に合わないとわかった場合は、その時点で一度辞退していただき、仕事ができる状態になっ…
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時短勤務でも社会保険制度に加入できますか?(28歳/群馬県/女性)
時短勤務であったとしても正社員として雇用しているため、扶養を抜けて社会保険に加入していただくことになります。 時短勤務と通常勤務で異なるのは、以下の2点です。 ・勤務時間 ・時間に合わせて給…
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合格通知から実際の入社までの連絡の取り合いは電話とメール、どちらが多いですか?LINEなどは不可能ですか?(21歳/大分県/女性)
合格通知はメールとなります。LINEでの対応は行っておりません。 合格通知の後、入社までにもお仕事開始に向けて複数回に渡りご連絡をいたします。 メールでの連絡がメインにはなりますが、電話もさせてい…
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面接をカフェや喫茶店などで受けても問題ありませんか?それとも自宅にいるべきですか?(20歳/北海道/女性)
WEB面接を録画する場所は、自宅でないといけないという決まりがあるわけではありませんので、カフェなど外出先で録画したものを送信していただいても問題はありません。 ただし、周りが騒がしく声が聞こえない…
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休日に社員同士で学生の部活動のような交流を持つことはありますか?(24歳/三重県/女性)
公休の日にスタッフ同士で交流することは、よく聞く光景です。スタッフ同士で食事に出かけたり、ショッピングを楽しんだりと友人と何ら変わりない交流を持っているスタッフもいるようです。部活動のような活動は特に…
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入社と同時に「私はエステティシャンです」と名乗れますか?(22歳/埼玉県/女性)
ミュゼプラチナムのエステティシャンになるにあたって、特に資格などは必要ないため、いつから「私はエステティシャンです」と名乗れるのかどうか、境界線は曖昧です。 しかし、入社して4カ月で試用期間が終了し…
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土日祝日に公休の希望は出せますか?(29歳/福島県/女性)
土日祝日に関わらず公休の希望を出すことは可能です。 しかし、土日祝日は平日よりもお客さまが大勢いらっしゃるため、予約状況に合わせてスタッフ数も多くなければいけません。そのため、希望通りの休みを取るこ…
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目立たなく派手でないピアスをつけて勤務することは可能ですか?(23歳/宮城県/女性)
ピアスの穴をあけたばかりの方は、仕事中はずしてしまうと穴がふさがってしまう可能性がありますよね。派手なピアスは就業規則で禁止されていますが、ワンポイントのものをワンセットであればつけていただいても問題…
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盆暮れ正月はどれくらいの連休がもらえますか?(25歳/香川県/女性)
お盆休暇の制度はありません。年末年始休暇はありますが、勤務する店舗によって異なります。 休日は平日よりお客さまが多く、繁忙期である夏は特に忙しくなります。そのため、お盆期間はとても忙しい時期であり、…
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特別な事情がある日だけ早上がりすることは可能ですか?(21歳/静岡県/女性)
ミュゼプラチナムの勤務はシフト制です。 早上がりなどはできませんのでご了承ください。 早い時点で予定がわかっているなら、事前に希望休を出すようにしてください。 急に子どもを迎えに行く必要があった…
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年末はいつまで営業していますか?年始はいつから営業ですか?(34歳/北海道/女性)
年末年始の営業は、店舗によって異なります。ショッピングモールなどに店舗がある場合は、営業日に合わせないといけないこともありますので、都度確認して年末年始の営業をしています。 年末年始のスタッフの休暇…
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お昼ご飯は持参のみですか?お弁当の配達などはありませんか?(20歳/沖縄県/女性)
ミュゼプラチナムではお弁当の配達などはありません。昼食は各自で用意しています。冷蔵庫があるので、持参したお弁当を入れていただいて構いません。休憩時間の外出を禁止していないので、近くのコンビニなどに買い…
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クリスマスシーズンはお客さまの来店が減りますか?(25歳/兵庫県/女性)
寒い時期は肌を露出するファッションをしなくなるので、春夏と比較するとお客さまが減る傾向にあるのは確かです。しかし、脱毛の効果はすぐに出るものではなく、ミュゼでのサービスはある程度時間をかけて受けていた…
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お客さまの接客で一番欠かせない対応はコミュニケーションですか?(26歳/栃木県/女性)
コミュニケーションが一番重要な対応、とは言い切ることはできません。 会話やコミュニケーションでお客さまにご満足いただくことはもちろん大切ですが、技術が足りずに脱毛の効果がでない場合には残念なお気持ち…
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面接時、自分の映っている背景は何でも大丈夫ですか?(22歳/愛知県/女性)
特に決まりは設けていないので何でも構いませんが、面接を受ける方の表情だけはきちんとハッキリした状態で映るような撮影をお願いしています。 表情が豊かであればあるほど、笑顔が自然であればあるほど、ミュゼ…
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年始早々1日目に有給で休むことはできますか?(31歳/山口県/女性)
店舗の状況によって異なります。 そのため、シフトが確定する前に店舗責任者へ相談してみてください。ただし、年末年始などはスタッフみんなが休みたい時期になります。 そのため、希望が必ずしも通るとは限り…
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仮に採用されて11月1日入社になったら、11月分の給料は11月20日に支払われますか?それとも翌月20日ですか?(21歳/長崎県/女性)
給料日について、11月1日入社で11月20日に給与が支給されることはありません。ミュゼプラチナムでは、【月末締め翌月20日払い】制を採用しています。 仮に11月1日に入社された場合は、11月1日~1…
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東京住まいですが、60分圏内にかなりの店舗がある場合、異動も多いですか?(22歳/東京都/女性)
ご自宅から60分圏内に複数の店舗が存在する場合は店舗異動の可能性がありますが、店舗の状況や適性によって異動の回数は異なります。 しかし、ご自宅から通えないような店舗へ無理に異動をさせてることはないの…
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公休日に偶然出先でお客さまと会ったら立ち話などしても問題ないですか?(24歳/群馬県/女性)
特に会社の規定はありませんので、お客さまとお話していただいて問題ありません。 しかし、その場合は休日であってもミュゼスタッフの一員であるということを忘れず、しっかりとした対応をしてください。 出勤…
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面接について
面接では具体的にどのようなことが聞かれますか?答えられる範囲で教えていただきたいです。(22歳/秋田県/女性)
弊社のWEB面接は録画式のWEB面接となります。質問内容は事前にメールでお伝えし、それに対しての回答を動画で撮影して専用のURLにアップロードしていただく形となります。 そのため、質問内容は面接前に…
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謝罪を重ねても怒りがおさまらないお客さまへの対応はどうしたらいいですか?(22歳/長野県/女性)
その時の状況にもよるので一概に対応を述べることはできませんが、自分だけで対応しきれない場合は先輩スタッフや店舗責任者にすぐに報告をしてください。 また、その後の対応も指示を仰ぐようにしてください。 …
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女性のみの職場で派閥が不安なのですが、チームワークは表面上だけでなく本当に仲がよいのですか?(24歳/福岡県/女性)
学生の仲が良いと仕事仲間の仲が良い、は別物として考えていますので、スタッフ全員が学生のように仲が良いということはないかもしれません。 しかし「お客さまに満足していただく」という一つの目標に向かって、…
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バックヤードに共有冷蔵庫は設置されていますか?(27歳/茨城県/女性)
バックヤードには共用で使っていただける冷蔵庫があります。こちらは自由にお使いいただいて構いません。 ペットボトルの飲料類や、休憩時に買い物したものなど、用途も自由です。 ただし、いつまでも残置され…
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繁忙期と閑散期でおこなう業務に差が出たり内容が違ったりしますか?(26歳/島根県/女性)
繁忙期と閑散期で業務内容は多少変わります。しかし、呼び込みなどはしません。基本的には同じ業務ですが、空いた時間があれば店内美化などをより重点的に行ったり、ロールプレイングなどをしてよりお客さまに合った…
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冠婚葬祭があった場合、有給は1日のみですか?(22歳/滋賀県/女性)
冠婚葬祭の場合は特別休暇を取得することができます。本人の結婚は5日、子女の結婚は2日の特別休暇が認められています。 弔事の特別休暇は配偶者の死亡7日、子供の死亡7日、実父母の死亡7日 、実兄弟姉妹の…
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時短勤務だと利用できない福利厚生はありますか?(33歳/福井県/女性)
時短勤務だと、働いている時間が短い分フルタイムで働いているスタッフに比べて違いが出てくるのか気になりますよね。 特に気になるのは福利厚生面。 時短勤務だからといって利用できない福利厚生はありません…
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貴社のサイトを拝見すると眼鏡のスタッフさんがいないのですが、眼鏡はダメですか?(27歳/千葉県/女性)
眼鏡がNGということはありませんが、コンタクトレンズにすることをおすすめしています。 ミュゼではお客さまへお手入れをする際、スタッフの目の保護のためにゴーグルを着用します。 眼鏡をしていると眼鏡の…
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お昼ご飯にUberEatsなど出前を頼んでもいいですか?(18歳/神奈川県/女性)
UberEatsなど出前のサービスは、配達スタッフが店舗内に入ることができません。 そのため、お昼に出前を頼むことはできません。昼食はあくまでご自身でご用意ください。 出前がダメなら、自分が外出す…
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応募する前にどんな雰囲気の会社なのか、客として行ってもいいですか?(19歳/東京都/女性)
もちろん構いません!応募を迷っている方はぜひ一度、お客さまとしてご来店ください。 実際に来店していただくことによって、どんなサービスを提供しているのかや、店舗の雰囲気を知っていただく機会になります。…
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転職するのに一歩が踏み出せないのですが、応募前にお話だけでも聞くことは可能ですか?(22歳/宮城県/女性)
応募前の個別面談などは基本的に行っておりません。採用課宛にメールや電話でご質問をいただくことは可能ですが、各店舗への問い合わせはお控えください。 ミュゼプラチナムではよくいただくご質問についてホーム…
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午前休、もしくは午後休など半日だけ休みをもらうことは可能ですか?(27歳/山梨県/女性)
午前休や午後休などの半日休は基本的に設けていません。丸1日お休みしたいという希望休でしたら調整可能なので、半日でも用事があることが確定している日は、シフト調整の際に希望休として出してください。 希望…
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電車が遅れて遅刻になったとき、遅延証明を発行してもらえなかったらただの遅刻になりますか?(23歳/埼玉県/女性)
電車通勤の方は、遅延証明を発行してもらえないということはないと思いますので必ず発行してもらってください。バス通勤でやむを得ない場合は仕方ありませんが、遅刻するとわかった時点で必ず店舗責任者まで連絡を入…
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勤務中に体調を崩した場合、バックヤードで休んだり早上がりしたりすることはできますか?(25歳/岐阜県/女性)
勤務中に体調を崩してしまった場合は、その時の状況によるので店舗責任者へ相談して判断を仰いでください。場合によっては早上がりやお休みになるかもしれません。 バックヤードで少し休んでよくなるようであれば…
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幅広い年齢層のお客さまがいると拝見しましたが、1番多い年代はどの年代ですか?(28歳/鹿児島県/女性)
ミュゼプラチナムはお客さまに年齢制限がありません。そのため10代の方から還暦を過ぎた方まで、幅広い年齢層の方がご来店くださっています。 その中でも、やはり脱毛に興味があるであろう20~30代のお客さ…
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お客さまに持病があるかどうか確認しますか?あってもないと言われることはありますか?(21歳/奈良県/女性)
お客さまの持病について、必ずカウンセリング時に確認しています。もし、お手入れ中に何か問題が発生した場合は、すぐに店舗責任者に報告・相談しましょう。 お客さまに持病があるのに、カウンセリング時にはない…
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未経験なのでスタッフが充実している店舗に配属希望を出せますか?(26歳/佐賀県/女性)
申し訳ありませんが、店舗を直接希望することはできません。こちらでご自宅から60分圏内の店舗の中から配属先を決定します。 転居を伴う場合は転居先から60分圏内の店舗、引越し先の詳細が決まっていない場合…
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肌が弱いのですが、すっぴんでの勤務はNGですか?メイクは必須ですか?(20歳/沖縄県/女性)
肌が弱くとも、すっぴんはNGです。誰からも愛される“清潔感”が大切です。すっぴんでは清潔感は感じられないですし、お客さまを不快な気持ちにさせてしまうかもしれません。 肌が弱いのであれば低刺激のコスメ…
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仕事の掛け持ちは可能ですか?(25歳/北海道/女性)
ミュゼプラチナムでは仕事の掛け持ちをNGとしています。NGとしている理由には、本業であるミュゼプラチナムでの業務に支障が出ては困るからです。 内緒で1~2時間のバイトを掛け持つくらいなら…? それ…
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店舗全体で「この資格を取得しましょう」という機会はありますか?(25歳/茨城県/女性)
店舗全体で「この資格を取得しましょう」といった取り組みは行っていません。 その代わりに個人で受けるエステティシャンに関わる資格のサポートでしたら福利厚生として行っております。その福利厚生を利用して、…
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自宅で動物を飼っていますが、仕事に問題はありませんか?(22歳/福岡県/女性)
ご自宅で動物を飼うことは問題ありません。毛などが衣服についてしまう場合は、粘着テープで取るなど対策を行ってください。 取り切れなくなってしまうほどであれば、制服と普段着を分けて洗濯するなど工夫をお願…
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冬休みなど子どもの休みに合わせてお休みをいただくことはできますか?(32歳/福島県/女性)
お子さんが冬休み(長期休暇)だからと言って、スタッフ(母親)も長期休暇が取れるわけではありませんのでご了承ください。 希望休は月に2回まで出せるので、そこはご希望のお日にちを申請してください。 親…
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試用期間はいつまででしょうか?試用期間が終わると有給が発生しますか?(23歳/山口県/女性)
試用期間は入社から4カ月間となります。 試用期間とは関係ありませんが、入社後6カ月が経過したら有給が付与されます。この有給は、店舗責任者や他のスタッフと相談して消化していただくことになります。 試…
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金曜日の夕方~夜(いわゆる華金)はお客さまのご予約は多めですか?(29歳/秋田県/女性)
金曜日に限らず17時以降は会社や学校終わりの方の予約で埋まりやすいです。そのため、夕方から忙しくなることが多いです。夕方以降お客さま対応に集中できるよう、それまでの時間にできる業務は終わりにしておくな…
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代休の日は指定されますか?それとも希望を出せますか?(27歳/大阪府/女性)
そもそも代休になることはありません。基本シフト通りに出勤していただきます。 月途中でシフトの変更の相談などはあるかもしれませんが、あくまでも調整なので希望を聞くわけではありません。もちろん変更が難し…
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試用期間中と正規雇用では給与にどれくらい差が出ますか?(26歳/東京都/女性)
試用期間中と試用期間終了後では給与に差があります。 【ミュゼプラチナム採用サイト】こちらをご覧いただければすぐにご理解いただけるかと思いますが、月収にして2万円の差があります。 他にも給与に差が出…
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七五三シーズンが混むことはありますか?また、母親と娘さん、どちらが脱毛する方が多いですか?(24歳/高知県/女性)
七五三シーズンだからという理由で通常より混むことはなく、通常期と特に変わりはありません。 母親と娘さんどちらか(もしくは両方)が七五三のために脱毛しているかは把握しておりませんのでわかりかねます。時…
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シフト制でも連休を入れてもらうことはできますか?(27歳/宮崎県/女性)
他のスタッフの希望休との兼ね合いもありますが、連休で希望を出していただいても構いません。 ただし、状況によっては必ずしも連休の希望が通るとは限らないのでご了承ください。 それでも2連休まで? 希…
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外部研修になる日は出勤扱いですか?有給扱いですか?(27歳/石川県/女性)
基本的にスタッフの皆さんに受けていただく研修は社内で用意している研修で、出勤扱いとなります。研修によって時間などは異なるため、一概には言えませんがきちんと出勤している扱いとなりますのでご安心ください。…
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子どもが学校に行っているときだけ働くことはできますか?(34歳/神奈川県/女性)
小さいお子さんがいる場合は、「時短勤務」という勤務形態があります。「小さいお子さん」の定義は「妊娠からお子さんが中学を卒業するまで」です。 勤務時間はご自身で選んでいただけます。 ただし、試用期間…
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店舗配属が決まり、もし一身上の都合で引越しになった場合、1年経ってなくても県外の店舗に異動できますか?(19歳/広島県/女性)
内定から入社までの間に転居が決まった場合は再選考となります。 入社後ご家庭の事情など、やむを得ない状況で転勤が必要になった場合はすぐに店舗責任者へご相談ください。 ただし、その時の配属店舗や引っ越…
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福利厚生について
七五三に合わせて7歳と3歳の女の子に福利厚生の家族割で脱毛させることは可能ですか?(33歳/岩手県/女性)
福利厚生の家族割でお子さん2人を脱毛させてあげることは可能ですが、問題は年齢です。 基本的に最低年齢は設けていませんが、ホルモンバランスの関係で生理を迎える前のお子さんだと効果が出づらいのでおすすめ…
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つけまつ毛は禁止ですか?まつエクならOKですか?(19歳/滋賀県/女性)
まつ毛エクステ、つけまつ毛はOKです。しかしあまりにも派手なつけまつ毛はNGです。あくまでナチュラルメイクに見えるものまでです。 メイクの濃さに線引きはありませんが、判断に迷う場合は先輩スタッフに相…
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自分専用のロッカーと更衣室はありますか?それとも共同ですか?(24歳/神奈川県/女性)
ロッカーは配属と同時に専用ロッカーを各自に用意しています。ヘアセットに使うピンなど小物系はロッカーの中に置いていってもらっても構いません。ただし、貴重品だけは必ず毎日お持ち帰りください。 更衣室…
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公休まであと半日!というスタッフが店舗に2~3人いる場合、店舗の空気は変わりますか?(31歳/宮城県/女性)
次の日休み!というスタッフが複数いることはありますが、それによって店舗内の空気感や雰囲気が変わることはありません。通常通りきっちりと勤務していただいています。 ただ、閉店後のテンションは少し高いかも…
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自己都合ではなく会社都合での異動はどういった場合ですか?(20歳/埼玉県/女性)
会社都合で異動していただく場合は、その時々によって理由はさまざまです。 退職や産休育休のためにスタッフ数が減った店舗に異動してもらったり、カウンセラーやタギーの人数を調整したり、主任、店長など役職に…
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フレックスタイム制は導入していますか?(23歳/富山県/女性)
残念ながらミュゼプラチナムではシフト制を採用しているため、フレックスタイム制は導入していません。シフト通りに仕事ををしていただきます。 シフトの人数に合わせて予約の調整もしているので、当日急に休むこ…
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制服は自分でメンテナンス(洗濯orクリーニング)するのでしょうか、店舗でまとめてクリーニングに出していただけるのでしょうか。(25歳/東京都/女性)
制服の洗濯やメンテナンスは個人で行っていただきます。また、制服が大きく汚れてしまったりして交換が必要になる場合は、貸与ではなく実費で新しい制服を購入となります。 そのため、なるべくキレイに着用するよ…
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ロッカーは制服を畳んだり折り曲げたりしなくて済む縦長タイプですか?シワが気になります。(29歳/栃木県/女性)
ロッカーの形は店舗によって異なります。 アウターや制服をかけておく場所はロッカーとは別にあるため、皆さんそこにかけていただいています。 店舗によってバックヤードの広さ(店舗自体の広さ)が異なるため…
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WEB面接は1対1でしょうか、それとも複数人でしょうか?(23歳/奈良県/女性)
WEB面接と言っても、オンラインで行うわけではありません。こちらから事前にお伝えしている質問にお答えいただいているところを録画いただき、その動画を見て採用課が判断します。 そのため、1対1や複数人と…
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その年度の評価はどのようにして査定されますか?(27歳/千葉県/女性)
ミュゼプラチナムでは、「素直さ」「チームワーク」「仲間への思いやり」「お客さまに対する気持ち」を評価基準としています。 年2回評価のタイミングがありますので、そこで評価を行います。 評価がよいと昇…
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仕事について
読書が好きなので読書週間だけスタッフおすすめの本を店舗に設置することはできませんか?(28歳/三重県/女性)
例え読書週間であっても、スタッフおすすめの本を店舗に設置することは行っておりません。 待ち時間に持参した本を読むのはOK? もちろん持参された本を読むのは問題ありません。 予約制のため、基本的に…
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応募について
貴社の経営方針の中で最も大切にしていることを教えてください。(24歳/鹿児島県/女性)
ミュゼプラチナムのサロンで一番大切にしていることは、お客さまに満足していただくことです。 また、「お客さまの満足度=スタッフの働きやすさ」とも考えているため、働きやすい環境づくりも大切にしています。…
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仕事について
店舗によって独自ルールがあったり暗黙の了解があったり差はありますか?(24歳/静岡県/女性)
基本的なお手入れ方法などは全国で統一しています。マニュアルがあるのでそれに沿って集合研修で学んでいただくことになります。 それ以外は店舗によってやり方はさまざまです。店舗内の導線や物の配置、スタッフ…
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福利厚生について
福利厚生の中に社宅や寮などの用意はありますか?また、1人暮らし専用ですか?(22歳/東京都/女性)
社宅や寮などのご用意はありません。ご自身で住居を契約、お借りして住んでいただくことになります。ミュゼプラチナムで働きたいけど実家から遠くて60分圏内にない、という方は、ミュゼプラチナムの店舗が近くにあ…
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仕事について
シフトはどれくらい前から分かりますか?(21歳/高知県/女性)
前月の月末に1カ月間のシフトが決まります。そのため、月末には来月のシフトがわかっている状態となります。 そのため、希望休は早めに出していただく必要があります。 スタッフ同士で休みを交渉できる? …
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面接について
WEB面接となると服装に困ります。何か指定はありませんか?その判断自体も面接の一部ですか?(19歳/埼玉県/女性)
WEB面接での服装に困ったとしても、ミュゼプラチナムからの指定はないため、ご自身で考えていただく必要があります。ミュゼプラチナムでは清潔感を大切にしているため、清潔感のある服装が好印象かもしれません。…
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仕事について
結べない、まとめられないほどのショートカットはダメですか?(23歳/千葉県/女性)
ショートカットでも問題ありません。とても清潔感がありますし、実際のサロンスタッフにもショートカットのスタッフが大勢います。 まとめられない髪型だと清潔感に欠けるような感じがするけど? 確かに寝起き…
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その他
子どもが熱を出して保育園に行けなかった場合、預かってもらえる場所や施設はありますか?(30歳/新潟県/女性)
小さなお子さんが急に熱を出すなどで保育園に行けなくなってしまったとしても、ミュゼプラチナム側で預かれる施設はありません。店舗内にも預かれるスペースはありません。病児保育を利用する、ご家族に預かってもら…
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地毛の色を変えたくないので、キレイにまとめられているウィッグをかぶって仕事してもいいですか?(24歳/北海道/女性)
ミュゼプラチナムではウィッグはNGです。 仕事としてしっかり取り組んでいただく必要があるので、明るいカラーリングがしたい、髪をまとめることをしたくないなど、身だしなみで譲れないことがある場合は、ミュ…
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素朴な疑問です。入社直後のお手入れで、新人の不手際によるお客さまからお叱りを受けてしまった場合は評価に響きますか?責任を負って辞職などありますか?(22歳/京都府/女性)
入社直後に新人スタッフがお客さまからお叱りを受けてしまった。 大変なことには変わりありませんが、すべてが新人スタッフの責任というわけではありません。 新人スタッフには必ずタギーがついているはずです…
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配属先の店舗が希望と合わなかった場合、交渉に応じていただけますか?(26歳/福岡県/女性)
配属先の店舗は【自宅から60分圏内】を条件に採用課で決めています。 仮にご自宅から10分圏内に店舗があったとしても、60分圏内にも店舗があれば必ずしも10分圏内の店舗に配属されるとは限りません。 …
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エクステなどはつけていても大丈夫ですか?(21歳/東京都/女性)
ミュゼプラチナムのスタッフは皆、清潔感第一です。エクステをつけて髪を長くしている場合、結ってまとめ上げる際に生え際(エクステの根元)が見えてしまうため清潔感に欠けてしまいます。そのためエクステは禁止と…
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喫煙者なのですが、休憩時間にたばこを吸っても大丈夫ですか?(26歳/大阪府/女性)
休憩時間に喫煙所でたばこを吸っていただく分には問題ありません。ただ、休憩を終え戻った時に「この人たばこ臭いな…」とお客さまに不快に思われないよう、消臭スプレーや口臭対策などはしっかりと行ってください。…
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仕事について
集合研修って別の会社に住み込みのような状態ですか?その都度出向く感じですか?(19歳/神奈川県/女性)
集合研修の場所は都度内定者数や配属店舗によって変わります。ご自宅から通える場合は毎日通っていただき、通えない場合は泊まりで研修に参加していただきます。 交通費、宿泊費は? 交通費、宿泊費は会社負担…
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応募について
ミュゼは制服着用のようですが、制服は貸与でしょうか?買い取りでしょうか?(24歳/三重県/女性)
ミュゼプラチナムのスタッフの皆さんには制服を着用いただいています。その制服は2枚までは貸与となり、3枚目以降は自費購入となります。 経年劣化で汚れが目立つようになってしまったら? 経年劣化により制…
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福利厚生について
病児保育施設はありますか?(28歳/東京都/女性)
申し訳ありませんが病児保育施設のご用意はありません。ご自身で探していただいています。 ワンポイントアドバイス! 病児保育施設となると、企業に相談するよりも自治体に相談したほうが地域に根づいたところ…
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店長やエリアマネージャーには何年目くらいでなれますか?(25歳/群馬県/女性)
店長やマネージャーになるのに、勤務年月は特に定められていません。頑張り次第で店長、マネージャーになることができます。 目標が決まっているのであれば、店舗責任者やタギーさんとの面談時などにぜひお話して…
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子育てがひと段落したあとでの就職なので若い子になじめるか不安です。若い子に合わせてうまくチームワークを組めるかなど勉強しておいたほうがいいですか?(46歳/千葉県/女性)
特に勉強などは必要ないですが、自分より年齢が低い方が先輩や上司になること、教えてもらう立場になることに抵抗のある方は難しいかもしれません。店舗内では年齢関係なくチームワークを大切にしているので、そうい…
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休憩中にカフェやコンビニなど外出することはできますか?(21歳/大阪府/女性)
休憩時間は外出していただいても構いません。ただし、店舗の外へ行く場合はカーディガンを羽織ったり、着替えてから外出をしていただいています。 ワンポイント注意点! 店舗の外へ出てしまうと、思いのほか時…
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自己都合による店舗異動の希望は1年に1回でしょうか?また、特別な理由がない限りは認められませんか?(23歳/東京都/女性)
ご家庭の事情などによって転居が必要な場合は転居先に合わせて異動していただくことができます。ただ、異動先の店舗状況もあるのですぐに異動ができないこともあります。 たとえば家から近い店舗がいいので異動し…
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持病があると応募できませんか?持病を隠して応募してもいいですか?(18歳/北海道/女性)
ミュゼプラチナムでは研修中に相モデルとして自分も脱毛を受けていただきます。そのため、脱毛ができる方でないと入社いただくことができません。 病気や服用している薬によっては脱毛ができない可能性があります…
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配偶者控除内(扶養内)で働くことは可能でしょうか?(32歳/埼玉県/女性)
ミュゼプラチナムのスタッフの皆さんは、正社員として採用・勤務していただいています。そのため、配偶者控除内(扶養内)で働ける時間は必ずオーバーしてしまいます。扶養内で働くことはできないと考えておいたほう…
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仕事について
スタッフに急な欠員が出た場合、公休でも出勤を求められることはありますか?(20歳/宮城県/女性)
スタッフに当日急な欠員が出たとしても、公休の日になっているスタッフに出勤を求めることはありません。 ミュゼプラチナムではワークライフバランスや仕事とプライベートの両立を大切にしてほしいと考え、公休の…
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福利厚生について
育休明けにそのまま時短勤務で働くことはできますか?(29歳/福岡県/女性)
育休を明けからすぐに時短での勤務をしていただくことが可能です。小さいお子さんがいる場合は時短勤務可能の条件を満たしています。ただし、時短勤務と言ってもシフト制には変わりありませんのでご注意ください。 …
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仕事中は腕時計が必須と見たのですが、スマートウォッチなどでも大丈夫ですか?(21歳/神奈川県/女性)
最近流行のスマートウォッチ。仕事ではこちらの使用は控えていただいております。 ミュゼでは派手な腕時計は禁止となっており、スマートウォッチも派手だと感じる方が多くいる腕時計です。清潔感を大切にしている…
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他人の肌に触れたり、デリケートゾーンの処置に少しでも抵抗があると、勤めることは難しいですか?(28歳/京都府/女性)
他人のデリケートゾーンに抵抗を持つのは理解できます。しかし、デリケートゾーンのお手入れも業務の内のひとつです。自分だけは他の部位のみを担当したい、などの希望は通りませんので、仕事として割り切っても抵抗…
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ミュゼで活かせる資格にはどのようなものがありますか?具体名を教えてください。(25歳/兵庫県/女性)
ミュゼプラチナムに入社後、活かせる資格はいくつもありますが、応募・面接・入社にあたって必要な資格はありません。また、資格の有無で有利・不利になることもありません。 それでも何か資格を持っておきたい!…
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その他
本社勤務の方や店舗責任者から異動を命じられることはありますか?(24歳/東京都/女性)
配属先の店舗は【自宅から60分圏内】を条件に採用課で判断し、決めています。 ご自宅から60分圏内に複数店舗あるようであれば、会社から異動を命じられる可能性はあります。 異動は店舗責任者からスタ…
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仕事について
休憩時間外でも、お手入れとお手入れの間に水分補給はできますか?(22歳/福岡県/女性)
暑い夏や喉が乾燥しやすい時期は、特に水分補給が大事ですよね。店舗内は空調が効いているとはいえ、エアコン風が喉を乾燥させてしまうこともあるため、お客さまから見えないバックヤードなどであれば水分補給を行っ…
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仕事について
制服の下に着るインナーの色やシルエットなどに指定はありますか?(23歳/山形県/女性)
清潔感のある身だしなみをしていただくため、制服から透けないカラーやシルエットのインナーを着用してください。指定などは特にありませんが、インナーが透けて見えると清潔感に欠けてしまいます。 無難なカラー…
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電車やバスに乗れない特殊な事情があるのですが、車通勤はどうしてもできないのでしょうか?(28歳/兵庫県/女性)
基本的には公共交通機関を使って通勤していただきます。公共交通機関を使っての通勤が難しい場合は車通勤も認めていますので店舗責任者まで相談しましょう。 車通勤の注意点は? 電車は時刻表があって時間通り…
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仕事について
新卒応募と中途応募の違いは何ですか?(22歳/山形県/女性)
新卒と中途の違いを気にされる人は多いようですが、さほど大差はありません。 新卒採用は、学生時代に就職活動を行い内定をもらってから卒業、そして卒業後にすぐ入社することです。それ以外はすべて中途採用とな…
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面接について
WEB面接はタブレットでおこなっても問題ありませんか?(22歳/神奈川県/女性)
WEB面接はしっかりと顔が映り、話している声が聞こえれば、タブレットでもスマホでも問題ありません。しかし、手ブレが酷く、顔や表情が良く分からないような状態では選考に支障がでてしまうかもしれません。手ブ…
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仕事について
ショッピングモールに入っている店舗に配属された場合、駐車場料金割引はいただけますか?(29歳/徳島県/女性)
ショッピングモールは駅近よりも少し外れた郊外に大きく佇んでいるイメージが大きいですよね。 公共交通機関では通えない場合は、車通勤が認められることもあります。 車通勤が認められたとして、駐車料金は?…
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開店前・営業中・閉店後におこなう清掃はスタッフがおこないますか?それとも外注でしょうか?(27歳/徳島県/女性)
サロン内はすべてスタッフが清掃をおこないます。しかし、共用部分の掃除は独立した店舗、ビル内に入った店舗、ショッピングモールなどに入った店舗、それぞれ対応が異なるため一概には言えません。 店舗外の清掃…
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仕事について
週休3日制は、特別な理由がなくても取れますか?(27歳/愛媛県/女性)
週休3日制を取得する理由は特に必要ありません。働き方を選択する時に希望を店舗責任者へ伝えてください。 週休2日制がいい場合は? 週休2日制がいい場合も特に理由なく希望を出していただければと思います…
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福利厚生
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福利厚生について
大卒、または院卒でもお給料は同じですか?(25歳/山口県/女性)
ミュゼプラチナムでは、学歴や職歴をあまり重視しません。エステティシャンという職業・業務にどれだけ強い志を持って応募したかを見ています。 そのため、大卒でも院卒でも新人は皆さん同じ給与となります。 …
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仕事について
賞与や昇給などに関わる評価は、誰がおこないますか?自分自身でも自己評価しますか?(21歳/山形県/女性)
人事評価は、誰かが独断で決めるわけではありません。 自己評価も行っていただき、最終的には「あなた」を1番よく見ている店長が決定します。 自己評価は多少過大でも大丈夫? 自己評価というものは「自分…
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仕事について
エステティシャン入社でも、開発職や本社勤務を希望できますか?(28歳/福岡県/女性)
エステティシャンとして入社してもキャリアのために開発職や本社勤務を希望するようになるかもしれません。 しかし、エステティシャンとして入社されたスタッフは現場のプロフェッショナルとなっていただくべく、…
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仕事について
店内の清掃はどのタイミングでおこないますか?掃除の仕方も教えていただけますか?(20歳/愛知県/女性)
店内の清掃は店舗によってタイミングが異なります。お客さまが比較的少ない時間帯であったり、開店前・閉店後に徹底している店舗もあります。 清掃方法は教えてもらえる? 配属先の店舗で、その店舗のやり方を…
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仕事について
当日どのお客さまを担当するかは、どのように決まるのですか?(19歳/東京都/女性)
当日のスケジュールや当日担当するお客さまは、当日のスタッフ状況や予約状況を見て判断します。 また、当日お手入れ中にお客さまのお悩みをお伺いして、急遽そのままカウンセリングを行うなど予定に組み込まれて…
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出勤してからメイクやヘアセットをしても大丈夫ですか?(20歳/和歌山県/女性)
スタッフの多くはメイクを自宅で行い、サロン到着後にヘアセットをしています。 出勤時間に間に合えば、サロンに到着してから行っていただいて問題ありません。 ヘアセットも自宅で行ってきてもOK? もち…
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名札に印字されるのは苗字ですか?フルネームですか?(19歳/埼玉県/女性)
名札はフルネーム漢字で印字します。お客さまに名前を覚えていただくこともあり、とてもやりがいを感じることができます。 なぜ名札がそこまで重要なの? 電話で問い合わせがあった時は顔を思い出しながら名前…
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仕事について
急なキャンセルなどで担当のお客さまが来られなくなった場合は、どのような業務をしますか?(23歳/兵庫県/女性)
急なキャンセルが出て担当のお客さまが来られなくなっても、やるべき業務はたくさんあります。もしくは他のスタッフのヘルプに回っていただくこともあります。 やるべき業務とは? 例えば、、、 ・店内…
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マネージャーなどの役職の方は各店舗に何人くらいいますか?(24歳/愛知県/女性)
マネージャー職のスタッフは複数店舗を管理しています。1店舗に常勤しているわけではありません。 そのため、日によってさまざまな店舗をまわり、たくさんのスタッフと関りを持っています。 自分もマネージャ…
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お客さまの年齢層は?高齢者の方も来店されますか?(30歳/静岡県/女性)
お客さまには年齢制限がありません。そのため未成年の方から還暦を過ぎたご高齢の方まで幅広くご来店くださいます。 お子さまとご高齢の方とでお手入れ方法は変わる? 基本的なお手入れ方法は変わりません。 …
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不幸があったときなど急に欠勤しなければならなくなった場合、有給休暇を取れますか?(26歳/愛媛県/女性)
急な不幸があった時はスタッフ自身も動揺していたり慌てていることでしょう。 まずはすぐに店舗責任者へ連絡してください。 仕事に関しては有給だけでなく慶弔休暇も取得できるので、落ち着いてお通夜やお葬式…
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仕事が辛いときには、どのように切り替えていますか?(21歳/佐賀県/女性)
スタッフからよく聞くのは友人と食事に行く、ウィンドウショッピングに行く、自分磨きのためにコスメを見に行く、マッサージなどで癒されて日頃の辛さを忘れるひと時を作る、などです。 エステティシャンがエステ…
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仕事について
社員証などはありますか?また、普段使う機会がありますか?(25歳/京都府/女性)
社員証は用意していません。そのため普段使いすることもありません。 福利厚生を利用したい時は? 社員証がないと福利厚生を利用したいときに個人を特定しにくいかもしれませんね。 しかし、ミュゼプラチナ…
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仕事について
上下関係は厳しいですか?先輩とも仲良くなれますか?(20歳/福井県/女性)
女性の多い職場は派閥ができたりギスギスしやすいとイメージがありがちですが、先輩後輩という関係性はあるものの、チームワークを大事にするミュゼプラチナムではギスギスするようなことはありません。 常にチー…
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仕事について
働き方改革に関わる取り組みはしていますか?(22歳/宮崎県/女性)
ミュゼプラチナムでは、働き方改革に関わる取り組みを行っています。 働き方改革に取り組むことで、スタッフも充実したワークバランスを保てるようになり、仕事にも満足感や達成感が出ると考えています。 具体…
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仕事について
お手入れ中にお客さまの体調が悪くなった際の対応なども学べますか?(25歳/香川県/女性)
お手入れ中にお客さまが体調を崩された場合、お客さまと相談しながらその後の対応を決めていただきます。そのためマニュアルなどは用意されていません。 お手入れを続ける場合はどんなことに気をつければいい? …
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仕事について
店長やマネージャーになっても研修はありますか?(23歳/大分県/女性)
もちろん、店長やマネージャーにも研修はあります。 役職によって行う仕事や必要な知識も違います。 そのため、役職ごとに研修を行い、その時に必要なことを学んでいただきます。 どれくらいの頻度で研修は…
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ピアス跡や傷跡が見えやすい位置にあると採用は厳しいですか?(20歳/群馬県/女性)
傷跡が見えやすい位置にあったとしても選考には影響ありません。 面接などで確認をしているのは、脱毛をする際に避ける必要があるため、念のための確認を行っています。 見えにくい場所でも大きな傷跡があった…
福利厚生
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福利厚生について
保養所はありますか?(27歳/香川県/女性)
ミュゼプラチナムでは保養所のご用意をしていません。ご了承ください。 子どもはまだ幼いけど働きたい時は? 保育園などを探していただきます。育休は最大3歳まで延長可能 です。 復帰してからは時短勤務…
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面接について
対面での面接を希望する場合、面接会場までの交通費は支給されますか?(22歳/三重県/女性)
WEB面接ではなく対面面接を希望しても、面接会場までの交通費は自費となります。 また、対面面接を希望の場合は書類審査が必要となりますので、まずは履歴書と職務経歴書を本社までお送りいただきます。 負…
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面接について
面接で必ず申告しなければならないことはありますか?(23歳/高知県/女性)
ミュゼプラチナムでは、入社の条件に脱毛できることがあります。 そのため脱毛できる状態であることを申告していただく必要があります。 たとえば? 病歴や服薬の状況、傷跡やタトゥーの有無などがそれに該…
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応募について
理系、文系関係なく応募できますか?(20歳/鹿児島県/女性)
学歴や職歴よりも、志望動機や業務への熱意を大切にするミュゼプラチナムでは、理系も文系も関係ありません。 学部や学歴などは関係ないのでご安心ください。 ミュゼコスメの美容成分や機械の取り扱いなど理系…
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帽子をかぶって出勤しても大丈夫ですか?(19歳/岡山県/女性)
暑い夏は帽子などで紫外線を防ぎたいですよね。通勤時となると毎日のことになるでしょうから、なおさら紫外線が気になるでしょう。 また、寝坊してうまく髪がセットできずに帽子で隠して出社…なんてこともありそ…
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仕事について
やむを得ない引っ越しなどで異動をお願いした場合、希望は確実に通りますか?(29歳/広島県/女性)
引越しなどで店舗を異動したい時は、わかり次第すぐに店舗責任者に相談してください。 引越し先から60分圏内の店舗に異動できるよう調整いたします。 しかし、今の店舗や異動先の店舗の状況もありますので、…
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仕事について
お客さまの気持ちに寄り添うには、共感の言葉や相槌も大事だと思いますが、研修でコミュニケーションについても学びますか?(28歳/長野県/女性)
お客さまに寄り添うことを重視しているミュゼプラチナム。カウンセリングやお手入れ中など、コミュニケーションをとれる時間はたくさんあります。 そのため、技術・知識的なものだけでなく、コミュニケーションの…
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昇給のタイミングはいつですか?(22歳/新潟県/女性)
ミュゼプラチナムでは、随時昇給できるチャンスがあります。 それにより、スタッフのモチベーションも保たれています。 どんな評価が昇給に繋がる? 同じスタッフ同士からの意見はもちろん、店舗責任者から…
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福利厚生について
ミュゼコスメのサイトにある脱毛器も、福利厚生の50%OFFの対象ですか?(24歳/北海道/女性)
ズバリ、家庭用光美容器も社割の対象です。 ミュゼコスメやその他の有名ブランドコスメなどもスタッフは社割で購入することができます。 ミュゼコスメの社割は最大何%? ミュゼコスメを中心に、ミュゼプラ…
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面接について
他社で正社員として働いていましたが、入社後すぐに辞めてしまいました。面接で理由を聞かれますか?(23歳/石川県/女性)
退職理由をお伺いすることもあります。 理由を聞いて、ミュゼで活躍いただける方なのかを判断するためにお伺いするので、早期退職をしたからといって不採用になるわけではありません。 履歴書自体に書きたくな…
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仕事について
仕事内容や採用のことについて、最寄りの店舗に電話して聞いてもいいですか?(18歳/福岡県/女性)
残念ながら最寄りの店舗ではお答えしかねます。そのため、ミュゼプラチナム採用課宛に電話やメールなどでご連絡いただければと思います。 面接を受けて入社した先輩に直接アドバイスをもらいたい! そのお気持…
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休憩時間に勉強や読書など、食事以外のことをしてもいいですか?(25歳/兵庫県/女性)
勤務中、唯一の自由時間である休憩時間。食事を摂るのはもちろんですが、それだけだと時間があまってしまいますよね。 この休憩時間は自由時間なので、読書や勉強など静かに過ごせることならいくらでもやっていた…
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応募について
お金を貯めるために働きたいです。2~3年で辞める可能性があっても採用されることがありますか?(20歳/沖縄県/女性)
ご応募いただきましたら、選考へご案内いたします。しかし、どの企業でも同じだと思いますが、長期間長く一緒に働いてくれる人を採用したいと考えています。 そのため、長く働いてくれそうな方がいればそちらの方…
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資格取得支援サポートで支援対象以外の資格を取っても、評価の対象になりますか?(19歳/山口県/女性)
ミュゼプラチナムでは資格を取得したからといってそれが直接評価につながるわけではありません。そのため、資格取得制度の資格でもそれ以外の資格でも同様です。 しかし、資格を取得したことで得た知識を活かして…
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今は島根に住んでいるのですが、京都で働きたいです。島根にいるうちから応募しても京都の店舗で働けますか?(19歳/島根県/女性)
島根県に住んでいても、京都府の店舗を希望することは可能です。 引越し予定で、引越し先で就職先を探している方もいらっしゃると思います。 ご希望をお伺いして選考を進めますので、面接時にその旨をお伝えく…
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虫さされの痕が多数あっても応募できますか?脱毛できる肌かどうか不安です。(22歳/山形県/女性)
虫刺されの痕で選考に不利になることはありませんので、気にせずご応募ください。 脱毛の機械は黒いものに反応するため、虫刺されの痕が黒くなっている場合には脱毛時に避けなければならない可能性もあります。 …
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面接について
面接前後にメールでやりとりすることはありますか?その際は文面も選考の材料になりますか?(19歳/岐阜県/女性)
応募時から入社まで、全てメールでのやり取りとなります。 チャットのような素早い返信は必要ありませんが、必ず確認し、必要な場合は期限内に返信をお願いします。 メール文面も評価に響く? メールの本文…
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仕事について
ミュゼプラチナムはどのような社風ですか?(21歳/埼玉県/女性)
ミュゼプラチナムの社風はどの店舗であっても大差なく優しい雰囲気と心地よい空気で包まれています。スタッフは常に「お客さまのためになることは何か」と考え行動しており、そのための相談やミーティングなどチーム…
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仕事について
キャンペーンなど、こまめに値段や内容が変わる事柄は事前にエステティシャンにも周知されますか?(20歳/静岡県/女性)
事前に共有し、理解した状態でスタートできるよう店舗でしっかり落とし込みをしています。 スタート日には準備万端でお客さまをお迎えできるようにしています。 ミュゼプラチナムで最も大きなキャンペーンは?…
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大学に在学中ですが、まだ就職先が決まっていません。卒業してすぐ中途採用で応募してもいいですか?(21歳/京都府/女性)
大学を卒業していれば中途応募していただいて構いません。卒業直後でも問題ありません。 中途採用の面接で注視しているポイントは? ミュゼプラチナムでは学歴や職歴、年齢など問いません。学歴よりも人間性、…
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面接について
面接のときに経営理念などを言えたほうが有利ですか?(26歳/富山県/女性)
細かなところまで勉強して面接に臨んでいただけることは大変うれしいですが、こちらから経営理念を覚えているか確認のために聞くことはありません。 ミュゼプラチナムでは知識よりも「なぜミュゼプラチナムを選ん…
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残業代は何分から発生しますか?(24歳/熊本県/女性)
残業が発生したらすぐに残業代が発生するわけではありません。 見込み残業代として月々の給与に含まれているため、その見なし残業時間を超過した分から残業代は支給されます。 超過した分からは1分単位で支給…
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仕事について
先輩方の「入社してから成長できた」というエピソードを聞きたいです。(22歳/神奈川県/女性)
先輩スタッフの中には入社1年目から10年近く、それ以上とベテランスタッフまでいます。それぞれの個性も相まってそれぞれ何かしらの変化や成長を遂げています。今回はエピソード紹介をしていきます。 Aさん|…
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生理の症状が重く、出勤できないときは欠勤できますか?生理休暇などはありますか?(24歳/高知県/女性)
体調が悪いのに無理に出勤をさせることはありませんが、出勤人数は予約などを考慮して決めているので、当日急遽のお休みだと店舗が回らなくなってしまいます。 そのため、普段から体調管理をしっかりしていただく…
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現在手荒れしてしまっています…手荒れなどがある場合は採用されなかったり、お仕事ができない期間がありますか?(19歳/岩手県/女性)
手荒れが原因で不採用になることはありませんのでご安心ください。 手荒れが酷い時は、手袋を着用してお客さま対応を行っていただく場合もあります。 エステティシャンが使用するもので手が荒れることはある?…
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応募について
最初から時短勤務するつもりで応募しても、採用される可能性はありますか?(28歳/奈良県/女性)
諸事情で時短勤務を望む人は少なくありません。しかし、入社してすぐ時短勤務はできません。 試用期間中の研修で、エステティシャンとして一人でお客さまの対応ができるようになっていただく必要があります。 …
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福利厚生について
税金や社会保険料以外で給与から天引きされるものはありますか?(27歳/愛知県/女性)
ミュゼプラチナムでは、給与から天引きされるものは税金や社会保険料以外にありません。 税金や社会保険料以外に天引きされる例(他企業参照) ・互助会費:主に社員旅行や社員でまとめて使用するときのための…
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応募について
契約社員として入社して辞めてしまった経歴があります、もう一度契約社員として再入社できますか?(21歳/大阪府/女性)
通常通り選考へご案内し、合否を判断します。 採用の可能性は高い? 通常通りの選考となりますので、優遇されたりすることはありません。 退社理由などもお伺いしますが、包み隠さずしっかりお答えください…
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お客さまとの会話がうまくいかなかったスタッフもいますか?(19歳/兵庫県/女性)
最初は緊張などでお客さまとの会話がうまくいかないスタッフもいます。しかし、会話はお客さまとの大切なコミュニケーションであり、接客を重ねていくうちに徐々に慣れていくものです。「接客のプロ」を目指して、お…
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応募について
腕や脚に色素沈着している箇所があります。採用は難しいですか?(22歳/福岡県/女性)
選考に影響することはありませんので、ご安心ください。 脱毛器は黒いものに反応するため、自分が脱毛を受ける際にはその箇所を避けて行う必要があるかもしれません。気になる場合は、先輩や研修時のトレーナーに…
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風邪気味のときなど、業務の合間にのど飴を食べても大丈夫ですか?(26歳/青森県/女性)
風邪気味であっても「何かを食べながら業務にあたること」は禁止しています。お客さまから見た時に悪い印象をもたれてしまいます。 業務の間であっても、のど飴やトローチ、ガムと言った類は食べずに、飲み物での…
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無理な勧誘をしなくても新規のお客さまが入会されるのはなぜですか?ミュゼはいつも人気で利用者が多いイメージです。(20歳/栃木県/女性)
ミュゼプラチナムではお客さま第一、お客さまに寄り添い対応や接客を行うことを徹底しています。そのため、無理な勧誘は禁止です。 お客さまのことをしっかり考えた接客をすることで信頼関係が生まれ、リピーター…
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サロンで使っている化粧品を、サンプルなどで試すことはできますか?(23歳/秋田県/女性)
ミュゼコスメは、スタッフが事前に利用して使用感を試すことができます。 実際に使用してみた感想や良い点をお客さまへ積極的にお伝えしてください。 ミュゼコスメに社割は適用される? ミュゼコスメ商品を…
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シフト制で勤務したことがないのですが、夜遅くまで働くのはつらくないですか?(23歳/和歌山県/女性)
シフト制での勤務経験がない場合、はじめは戸惑うこともあるかもしれませんが、慣れてしまえば問題なく業務に集中していただけると思います。 早番には早番のメリットデメリット、遅番には遅番のメリットデメリッ…
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仕事について
朝礼やミーティングの進行をするのは誰ですか?新人もすることがありますか?(22歳/愛知県/女性)
朝礼やミーティングの進行は誰がすると決まってはいません。 対応は店舗ごとに変わります。店舗責任者が毎回行う店舗もあれば、スタッフ全員でローテーションする店舗もあります。 先輩スタッフにフォローして…
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福利厚生について
ミュゼさんのサイト拝見しました。募集要項に記載のある福利厚生以外にも何かありますか?(栃木県/22歳/女性)
ご覧いただくものによって、募集要項に記載しきれていない福利厚生もあります。 福利厚生で人気なのは、、、 ・全身美容脱毛0円 ・ミュゼコスメ50%OFF ・資格取得支援制度 記載されて…
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仕事について
サンダル出勤は可能でしょうか?(19歳/沖縄県/女性)
通勤時の服装などは特に指定はありませんので自由です。 サンダルを履いて出勤していただいても問題ないです。 ワンポイントチェック! 自由な通勤時の服装ですが、先輩スタッフもメイクは清潔感のあるメイ…
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研修では、ミュゼコスメに配合されている美容成分などについても学びますか?(29歳/石川県/女性)
まず知っておいていただきたいことは、ミュゼプラチナムではお肌に良いものしか使用しませんので、手が荒れることはほとんどありません。 お客さまもスタッフも安心してお手入れをしていただけます。 お手入れ…
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仕事について
友人と一緒に応募してもいいですか?(19歳/秋田県/女性)
いざ面接!という時に、友人と一緒に応募できたら心強いですよね。同時応募を認めない企業も多いですが、ミュゼプラチナムでは友人とともに応募していただけます。 面接において自分と友人に特別視されることはな…
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仕事について
施術後やカウンセリングで、お客さまにお茶をお出しすることがありますか?(20歳/鹿児島県/女性)
お手入れが終わった後やカウンセリング時に、弊社からお客さまにドリンクをお出しすることはありません。 お客さまには設置されているウォーターサーバーを無料で利用していただいています。 ミュゼプラチナム…
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仕事について
残業が発生するのはどんなときですか?(19歳/和歌山県/女性)
ミュゼプラチナムでは完全予約制のため、大幅に勤務時間を超えての残業はありません。しかし、店舗や時期によっては残業も発生してしまいます。 お客さまのスケジュールに合わせて業務を進め、最後のお客さまがお…
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面接について
面接で不合格だった場合、理由を教えていただけますか?(18歳/香川県/女性)
さまざまな準備をして面接を受け、そこで採用となればいいのですが、不採用になってしまった場合、ショックとともに不採用となった理由を知りたいですよね。 しかし、ミュゼプラチナムは公平性を期するために不採…
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福利厚生について
産休や育休は2回以上、複数回取得できますか?(27歳/岩手県/女性)
ミュゼプラチナムでは、産休・育休は複数回取得できるとあります。 2人目3人目の妊娠出産でも、産休・育休制度は利用できますのでご安心ください。 ミュゼプラチナムの福利厚生内容は? ミュゼプラチナム…
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仕事について
店舗ごとのノルマはどのように決定しているのですか?(25歳/大阪府/女性)
ミュゼプラチナムでは、店舗ごとの目標売上はありますが個々のノルマはありません。 ノルマが達成できなかったからと言って給与に響くこともありません。しかし、怠ることなくチーム一丸となって目標に向かって日…
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仕事について
体力に自信がないのですが、応募しても大丈夫ですか?(23歳/島根県/女性)
休憩時間以外は立ちっぱなしとなることが多く、分刻みのスケジュールをこなす必要があります。「思った以上に体力仕事だった。」「こんなに大変だと思わなかった。」と退職する方もいます。仕事をしながら体力は徐々…
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仕事について
エステティシャンの業務には、備品やミュゼコスメの発注もありますか?(32歳/鳥取県/女性)
ミュゼプラチナムでも在庫管理は行っています。 お客さま対応やお手入れ以外にも、エステティシャンが行う業務は実はたくさんあるのです。 お客さま対応以外のエステティシャン業務 ・店内の清掃や備品管理…
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仕事について
フォローアップ研修はどこで開催されますか?店舗以外の場合は、交通費は支給されますか?(27歳/兵庫県/女性)
研修場所への交通費はもちろん、各種研修も無料で受けられます。美容業界が初めての勤務で戸惑っている方も、新人研修を安心して受けることができます。 フォローアップ研修とは? ミュゼプラチナムでは、新人…
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仕事について
時短勤務をしていると他のスタッフに申し訳なくなったり、気まずくなったりしませんか?(30歳/山梨県/女性)
時短勤務であっても通常勤務であっても、スタッフ同士同じ仲間なので、変わりなく接しています。 時短勤務のスタッフをずるいと思うスタッフもいませんし、通常勤務のスタッフに申し訳ないと感じるスタッフもいま…
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面接について
WEB面接では事前に用意した紙を読み上げてもいいですか?(28歳/福井県/女性)
対面の面接より多少の緊張も解け、リラックスしやすい状況でWEB面接を受けられるでしょう。事前に準備しておいた紙を読み上げることも問題ありません。 しかし、「熱意」を伝えるためには、しっかりと自分の言…
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仕事について
Q.求人広告は出していますか?(19歳/岡山県/女性)
必要に応じて求人広告を出しています。 しかし、チラシ配りのような広告を出すことはありません。 エステティシャンは目の前のお客さま一人ひとりを大切にする気持ちが必要です。 そんな気持ちを持っている…
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仕事について
到着された方へのドリンクサービスは行っていますか?(21歳/長野県/女性)
どの店舗においても、到着されたお客さまに対してドリンクサービスは行っておりません。ウォーターサーバーを設置しており、そちらを自由にご利用いただいております。 お客さまに対するおもてなしは何をしている…
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趣味で習い事をしているスタッフさんはいますか?(31歳/群馬県/女性)
ハードなスケジュールを不規則なシフトでこなしているミュゼプラチナムのスタッフ。それでも趣味を満喫しているスタッフも多くいます。土日の固定休でなくとも、自分のライフスタイルを少し変化させるだけで自分の時…
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福利厚生について
福利厚生サービス(宿泊施設、飲食店など)は定期的に変わりますか?(20歳/岐阜県/女性)
ミュゼプラチナムでは、さまざまな種類の福利厚生があります。 社会保険完備ももちろん、ミュゼプラチナム独自の福利厚生サービス(宿泊施設、飲食店など)まで利用できます。 ただ、福利厚生の内容は適宜変更…
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仕事について
数か月後に配偶者が転勤になり引っ越す可能性がありますが、応募できますか?(26歳/奈良県/女性)
応募しようと思ったタイミングで引っ越しが重なることもありますよね。せっかく応募しようと心に決めたのに…なんてことも。 ミュゼプラチナムは全国47都道府県に店舗がございますので、引越し先のエリアでご応…
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仕事について
資格取得支援制度がありますが、全員必ず取得しなければならない資格はありますか?(20歳/高知県/女性)
エステティシャンは、お客さまの大切なお肌に触れる仕事です。ミュゼプラチナムでも、安全基準テストは集合研修時に試験勉強をして資格取得試験も行います。 これは全員取得が必須となっています。 その他…
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仕事について
早番のみ、もしくは遅番のみの勤務は可能ですか?(20歳/長崎県/女性)
シフト勤務で働くミュゼプラチナム。シフトを曜日で固定することもできません。時短で働いている方は必然的に早番となりますが、通常勤務で働いている方は、決められたシフト通りに出勤をしますが、月2回まで休み希…
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仕事について
就業時にポニーテールやおだんごヘアをしても良いですか?(22歳/高知県/女性)
髪型は仕事をする女性にとって悩みの種ですよね。ミュゼプラチナムでは「おしゃれな髪型」よりも「清潔感のある髪型」を求めています。 どんな髪型がNGなの? 例えばポニーテール。毛先が出てしまうと清潔感…
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仕事について
お客さまの中には雑談を楽しみたい方、静かにお手入れしてほしい方がいると思いますがどのように判断しますか?(28歳/静岡県/女性)
施術中に「雑談をしながら楽しく過ごしたい」「なるべく静かに過ごしたい」と感じているお客さまはどちらも多いでしょう。美容院やネイルサロンなどでも同じことが言えますね。 ミュゼプラチナムではお客さま…
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仕事について
シュシュやヘアピンなどのヘアアクセサリーはつけてもいいですか?(28歳/栃木県/女性)
ヘアアクセサリーは仕事をする女性にとって悩みの一種。ミュゼプラチナムでは、髪をまとめるためのピンやコームは使用していただいて問題ないですが、華美な装飾のついたものはNGとなっています。髪をまとめるのは…
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面接について
WEB面接ではお辞儀やしっかり挨拶をするかどうかなども見ていますか?(23歳/徳島県/女性)
対面ではないため、どのように撮影をすればよいか迷う方もいると思います。 お話の内容も大切ですが、応募者の雰囲気や身だしなみなどもチェックしています。 特に注意すべきことは? ・WEBカメラに向か…
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仕事について
閉店後の作業はどのくらい時間がかかりますか?(23歳/鳥取県/女性)
閉店後の作業時間が気になる方は多いようです。帰宅時間にも関わりますし、次の日も仕事であれば早く帰りたいですよね。 ミュゼプラチナムでは、日によりますが平均すると15~30分くらいとなります。 台風…
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仕事について
仕事の一つとして口コミサイトのコメントへ返信することもありますか?(27歳/京都府/女性)
店舗スタッフが口コミサイトへコメントをすることはありません。 口コミは「大事なお客さまからの声・ご意見」と考えておりますので、ご指摘はきちんと受け止め共有します。 お褒めのお言葉をいただいた際も店…
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応募について
就業体験してみたいです。インターンは募集していますか?(18歳/埼玉県/女性)
就業体験やインターンの募集はおこなっておりません。 入社後の「研修」とは? 入社後には必ず3つの研修を受けていただくことになります。 ・サロン研修 入社後、配属店舗にてサロン研修を行います…
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仕事について
新卒採用で入社された方の割合はどのくらいですか?(23歳/新潟県/女性)
A:新卒採用で入社された方は全体の8%、その他の92%は中途採用で入社しています。 圧倒的に中途採用で入社される方が多いですが、新卒採用で入社されても中途採用と待遇は変わりません。 中途採用でも未…
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仕事について
技術チーフの仕事内容はどのようなものですか?(19歳/福井県/女性)
A:技術チーフの仕事内容は、以下のようなものです。 ・新人スタッフの受け入れ体制を整える ・スタッフやタギーを育成する また、技術チーフはお客さまに一番近い役職。お客さま満足度を上げるために…
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仕事について
賞与の支給は何月ですか?(28歳/山梨県/女性)
A:ミュゼプラチナムの賞与はなんと、年に4回! 5月、8月、11月、2月と3ヶ月ごとに賞与の支給月があります。 インセンティブ制度があります ミュゼプラチナムでは、年に4回の賞与以外で、インセン…
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仕事について
転勤を経験しないと管理職になれないなどの決まりはありますか?(32歳/千葉県/女性)
A:管理職になるために、転勤をしなければならない決まりはありません。 そのような決まりはないのですが、さまざまな場所で経験を積んだ方が新たな発見や接客、技術の向上に繋がることも多くあると考えておりま…
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制服のサイズは何種類ありますか?(21歳/福島県/女性)
A:制服のサイズは、3Sから4Lまで、幅広くご用意しています。 制服は2枚貸与しますので、それを着用してお仕事を行っていただきます。 制服勤務のメリット 制服は、どうしても堅苦しいようなイメージ…
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応募について
応募方法はWEBでのエントリーだけですか?(18歳/徳島県/女性)
ご応募の方法はWEBエントリーでお願いいたします。 WEBエントリーは電話や郵送でのご応募と違い、スマホやパソコンさえあればどこからでも応募可能です。 またWEBでは時間に関わらず24時間の受…
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福利厚生について
退職金制度はありますか?(29歳/鳥取県/女性)
A:退職金制度はありません。 毎月の月給の内訳は? 月給はエリアによって異なっています。 ①東京・神奈川②埼玉・千葉・茨城・静岡・山梨・岐阜・愛知・三重・滋賀・大阪・京都・奈良・兵庫エリア …
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コスメ最大80%OFFの有名ブランド化粧品とは、具体的にどのようなものがありますか?(20歳/高知県/女性)
A:コスメ最大80%OFFになる対象コスメは、時期によってラインナップが違います。 他に福利厚生のひとつとして、常時利用できるのはミュゼコスメ50%OFFです。 ミュゼコスメは、ボディケアからフェイ…
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仕事について
一般財形制度や社員持株会制度はありますか?(30歳/愛媛県/女性)
ありません。 一般財形制度は、勤労者が会社の協力を得て、給与から一定額を天引きして行う積立貯蓄です。 また社員持株会制度とは、勤務者が毎月一定の金額を拠出し、共同で自社株を買い付けていく仕組み…
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仕事について
業務の中で電話応対をすることはありますか?(23歳/静岡県/女性)
A:電話は専任のコンシェルジュデスクで対応しますので、店舗のスタッフが対応することは基本ありません。 エステティシャンはお客さまの接客やお手入れのことを第一に考えて応対できるので、ご安心ください。 …
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仕事について
お客様から季節のお見舞いやお手紙をいただくことはありますか?(28歳/愛知県/女性)
A:お手紙やお葉書はなかなかありませんが、現場で感謝の言葉をいただけることはたくさんあります。 また、心に残る接客ができた場合などは本社へ電話やメールをいただくこともあります。 お客さまからいただけ…
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仕事について
資格取得サポート制度を利用して資格を取った場合、給与や評価にも反映されますか?(19歳/三重県/女性)
A:直接給与に反映されるわけではありませんが、しっかり評価をいたします。 資格取得した直後から、昇給することはありません。しかし、取得によって得た知識などを活かし、お客さまに喜んでいただける機会が増…
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仕事について
雨の中ご来店するお客さまへ何か行っている配慮などはありますか?(30歳/石川県/女性)
雨天の中ご来店されるお客さまへの対応は、全体としての決まりはありません。 ミュゼプラチナムでの決まりはありませんが、店舗によってはタオルを準備するなどお客さまのことを一番にを考えた対応をすること…
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面接について
面接を受けて不採用になった場合の個人情報の取り扱いはどのようにしていますか?(31歳/滋賀県/女性)
A:エントリーや面接の際にお預かりした個人情報は厳密に管理し、一定期間経過後に当社が責任をもって破棄させていただきます。 面接官が面接で一番聞きたいこととは!? WEB面接で、面接官はさまざまなポ…
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仕事について
病気で働けなくなった場合は、時短勤務や休職できますか?(26歳/広島県/女性)
A:体調を崩されてしまった場合には、在籍期間によって日数は異なりますが休職できます。 制度を利用するためには手続きが必要にはなりますが、一定期間お休みすることができます。体調が優れず出勤が難しい、入…
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仕事について
店内の設備点検などで休業になることはありますか?(21歳/東京都/女性)
A:まれにですが、設備点検などで休業となる場合があります。 機械や設備の故障などについては基本的には本社の社員を中心に動き、業者にお願いをしています。 普段のお手入れの際にはマニュアル通りに操作し…
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仕事について
女性社員が9割と書いてありますが、店舗に男性社員が来てお話しすることはありますか?(20歳/富山県/女性)
A:ミュゼプラチナムは女性専用サロンですので、店舗スタッフは全員女性です。 本社には男性社員もおりますが、会社全体としては女性が多い職場ですし、普段お店に勤務しているうちは男性と接する機会はほとんど…
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仕事について
タギーはどのように選ばれるのですか?(26歳/山形県/女性)
A:新人が入ってきた時にペアを組んで指導に当たる先輩スタッフを、ミュゼプラチナムでは「タギー」と呼びます。 タギーには、以下のような適性のある方を任命しています。 ・お客さまに対して丁寧な…
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福利厚生について
福利厚生の家族割が使えるのは、母親や姉妹だけですか?(27歳/宮崎県/女性)
A:家族割をご利用いただけるのは、ご本人から見て3親等以内の方、合計3名までです。 ・1親等…母、子 ・2親等…祖母、姉妹、孫 ・3親等…おば、姪 つまり、お母さまや姉妹はもちろん、おばや姪まで…
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仕事について
自転車で通勤しても良いですか?(24歳/大分県/女性)
A:店舗により異なります。 自転車の駐輪スペースがあるかどうかや、駅からの距離などを考慮して決めていますので、自転車通勤を希望する方はまず店舗責任者にご相談ください。 通勤手段と交通費 …
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福利厚生について
産業医はいますか?(30歳/京都府/女性)
現場スタッフには、産業医が利用できる制度がありません。 しかし、スタッフの健康を守るために健康診断(婦人科検診あり)を実施しています。 また、悩みがあればすぐに店舗内で相談で…
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応募について
歯並びの矯正器具をつけていても応募できますか?(22歳/山口県/女性)
A:矯正器具を装着していても、選考結果に影響はありません。 ミュゼプラチナムのエステティシャンには、最低限の身だしなみや清潔感は必要ですが、その他の容姿は関係ありません。 あくまでも、その方の人と…
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応募について
アトピー持ちなのですがやっぱり見た目は関係するのでしょうか?(20歳/福岡県/女性)
A:肌の状態が選考結果に影響することはございません。 ミュゼプラチナムのエステティシャンには清潔感は必要ですが、アトピーが理由で不採用とはなりません。 ただし、肌があれている箇所は脱毛を行う際に避…
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応募について
一度にエステティシャンとフロントスタッフ、両方に応募できますか?(19歳/北海島/女性)
A:基本的には、どちらか一方への応募にしていただいております。 エステティシャンとフロントスタッフでは、求めている人材や適性、雇用形態、給与などの待遇も異なります。 より興味のある職種にご応募いた…
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仕事について
暗記が苦手なため、研修で後れを取らないか心配です。(18歳/北海道/女性)
A:暗記が苦手でも心配しないでください。進み具合や習得速度は人それぞれ。 なので、周りと比べなくても大丈夫です。 自分が日々少しづつでも成長できるように努力していただければ問題ありません。 …
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面接について
喫煙者ですが、面接で申告しなければなりませんか?(20歳/群馬県/女性)
A:喫煙に関わる規定はないので、面接時の申告は不要です。 喫煙者であることで、選考に不利になることはございません。 お客さまのご対応をする時に不快な思いをさせてしまうことのないよう、エチケット…
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仕事について
上司や先輩は厳しいイメージですが、上司と後輩の関係性や雰囲気について知りたいです(18歳/山梨県/女性)
A:上司や先輩スタッフから声をかけて話しやすい雰囲気を作っています。 入社したての頃は、上司や先輩は厳しくて話しかけにくい存在だと感じるかもしれません。 なのでミュゼプラチナムでは、先輩から積…
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福利厚生について
健康診断は受けられますか?(26歳/大分県/女性)
A:健康診断は、福利厚生の一部として毎年受けられます。 女性特有の病気を見逃さないため、婦人科検診も受けることができます。 女性が心身ともに健康に働くことができるように、企業として健診などの福…
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仕事について
フォローアップ研修は何度でも受けられますか?(22歳/栃木県/女性)
A:フォローアップ研修は、基本的には1人1回の参加になります。 研修によっては、動画での配信もあるのでいつでも見れるようなものもあります。 また、わからないことは先輩スタッフにいつでも聞きやす…
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仕事について
お客さまにDMやハガキを発送することはありますか?(30歳/和歌山県/女性)
A:お客さま宛に、店舗からDMを送ることはありません。 エステティシャンはハガキを書いたり、お手紙の封入などをすることもありません。 本社の各事業部で、会員さまに向けたメルマガなどを配信するこ…
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仕事について
制服のサイズが変わった場合は、新たに貸与していただけますか?(25歳/三重県/女性)
A:初めの2着は貸与、3着目以降は自己負担となります。 貸与される制服は半袖です。 秋から冬にかけてなど半袖では寒い季節は、制服の上から指定の色のカーディガンを着用しても良いルールです。 カ…
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仕事について
新入社員でも意見を言える場がありますか?(19歳/愛知県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、それぞれの店舗で新入社員でも意見を出しやすい雰囲気づくりに努めています。 新人スタッフが発言しやすい場を作るために、以下のようなことに取り組んでいます。 ・少人数…
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面接について
WEB面接動画は応募者に取り直しをお願いすることなどありますか?(31歳/山形県/女性)
A:基本的には、撮り直しを依頼することはありません。 WEB面接画面で動画送信前でしたら何度でも撮り直していただけるので、まずはご自分でチェックしてみてください。 うまく映っていない時は、納得…
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仕事について
社内でのクラブ活動などはありますか?(21歳/千葉県/女性)
A:クラブ活動はありません。 ミュゼプラチナムはサービス業。スタッフみんながシフト勤務しているので、みんなが集まってレジャーを楽しむことがなかなか難しいです。 その分、スタッフはみんなプライベ…
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仕事について
スタッフやお客さまの声が、ミュゼコスメの開発に生かされることもありますか?(27歳/宮城県/女性)
A:コスメに関する意見が生かされることもあります。 実は、今あるミュゼコスメはお客さまやスタッフの声から生まれた商品なんです。 「こんな商品が欲しい」、「お客さまにこんなコスメをご紹介したい」…
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福利厚生について
慶弔金制度はありますか?(28歳/福岡県/女性)
A:ミュゼプラチナムには、慶弔金制度がございます。 慶弔金制度とは、従業員や従業員の家族に祝い事や不幸があった時にお金が支給される制度のことです。 詳細の内容につきましては採用課までお問い合わ…
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仕事について
就業中、スタッフ同士はどのような言葉がけを意識していますか?(23歳/愛知県/女性)
A:就業中、スタッフはインカムをつけて店舗の状況を把握できるようにしています。 ミュゼプラチナムは完全予約制のため、次のお客さまがご来店された時に担当スタッフに知らせたり、お客さまから嬉しいお声…
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仕事について
配属店舗はいつ頃決まりますか?(20歳/石川県/女性)
A:配属店舗は、基本的には内定の連絡時に一緒にお伝えします。 WEB面接を受けていただいた後、約1週間以内に結果をご連絡いたします。 つまり、面接後約1週間以内に配属店舗もお知らせいたします。…
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素足で働くことはできますか?ストッキングを着用しなければいけませんか?(22歳/高知県/女性)
A:ストッキングの着用は必須です。素足での勤務はできません。 ミュゼプラチナムのスタッフは全員、お客さまに不快な思いをさせてしまうことのないよう、身だしなみを整えることを必須としています。 ス…
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応募について
いずれは独立を目指したいと考えていますが、面接で話すと印象はよくないですか?(26歳/山口県/女性)
A:将来的に独立を目指していても、採用の可能性はもちろんあります。 ミュゼプラチナムでは女性が長く働いていただける制度を整えていますが、ステップアップのために独立や転職などの道を選ばれる方もいま…
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今後のキャリアについての面談は、マネージャーとおこないますか?(28歳/鹿児島県/女性)
A:基本的には、店長やマネージャーと面談していただくことになります。 店長やマネージャーは、店舗スタッフ全体をまとめ、育成する立場。 リーダーシップがあり、他のスタッフにも信頼されている方が店…
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福利厚生について
家族割を使用する場合、家族は他のお客さまと同じように予約を取って来店することになりますか?(20歳/新潟県/女性)
A:家族割でお越しくださるご家族も、通常のお客さまと同じように予約を取っていただくことになります。 ミュゼプラチナムでは担当制を採用していないため、ご家族でも担当の指名はできません。 せっかく…
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福利厚生について
まつげエクステ1500円OFFが使えるのは、提携しているサロンのみですか?(19歳/東京都/女性)
A:まつ毛エクステの特典が利用できるのは、グループ会社が運営している「まつげエクステ専門店マキア」のみです。 上記店舗以外で行った場合は割引適用になりませんので、ご注意ください。 働きなが…
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仕事について
VIOなど、デリケートな部位の練習はどのように行いますか?(24歳/福井県/女性)
A:デリケートゾーンのお手入れの練習は、スタッフ同士で行います。 VIOだけに限らず全身のお手入れも同様です。 そのため、脱毛ができる方という採用条件がありますので、あらかじめご了承ください。…
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福利厚生について
給料日はいつですか?(24歳/愛知県/女性)
A:給与の支給日は毎月20日です。 基本給以外の手当 ミュゼプラチナムでは、基本給に加えてさまざまな手当てをプラスした金額を毎月支給させていただいております。 ・職務手当て ・現場…
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カウンセラーになった方は、エステティシャンとして何年くらい経験を積んでいますか?(24歳/静岡県/女性)
A:カウンセラーになるために、エステティシャンを何年経験しなければならないといった決まりはありません。 将来カウンセラーを目指したい方であっても、まずはエステティシャンとしてしっかり知識や技術を…
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応募について
エステスクールに通っていました。選考では有利ですか?(23歳/東京都/女性)
A:エステスクールに通っていた経験がなくても、選考に不利になることはありません。 あくまでも人柄を重視した採用をさせていただきます。 エステスクールに通ったことがある方は、その経験がミュゼプラ…
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エステティシャンには、名刺はありますか?(25歳/徳島県/女性)
A:名刺はありません。 ただし胸元に名札をつけますので、心に残る接客ができた場合などはお客さまが名前を覚えてくださることもあります。 ミュゼプラチナムは担当制ではないので、毎回同じお客さまを担…
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高校を中退していますが、正社員になれるのでしょうか?(19歳/神奈川県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは18歳以上の女性であれば、どなたにでも正社員になれるチャンスがあります。 学校を中退されている方の中には、最終学歴を気にされる方もいらっしゃいます。 しかし、ミュゼプラ…
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妊娠がわかったあとも、立ち仕事を続けますか?(26歳/島根県/女性)
A:妊娠中は店舗責任者に相談していただき、無理のないようにお仕事していただきます。 立ち仕事が難しい場合は、体の負担にならない仕事をお任せいたします。 妊娠中も元気な方もいらっしゃいますので、…
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通常のシフトで連休になることもありますか?(26歳/福井県/女性)
A:店舗状況や他のスタッフのお休みの状況によっては、連休となる可能性もあります。 シフト制なので、1日ずつの休みになることもあれば、連続の休みとなることもあります。 連休を取りたい場合は、事前…
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メガネをかけていても大丈夫ですか?(29歳/香川県/女性)
A:メガネをかけていても大丈夫ですが、コンタクトレンズの使用を推奨しています。 お手入れの間は、お客様と同様にスタッフも目の保護のためにサングラスを着用します。その際メガネだと不便なこともありま…
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機械を扱うのが苦手なのですが、脱毛機の操作は難しいですか?(28歳/高知県/女性)
A:機械の操作については、マニュアルを覚えていただければ問題ありません。 慣れない操作もあると思いますので、最初は難しく感じることもあるかもしれませんが、わからない点は先輩スタッフがサポートしま…
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一人前になる前の段階で、実際に機械を操作してお客様のお手入れをすることはありますか?(25歳/千葉県/女性)
A:あります。 ですが、新人が一人前になる前の段階で、お手入れの最初から最後までを担当することはありませんのでご安心ください。 すぐそばに先輩スタッフがついてフォローもしますし、まだ慣れな…
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Web面接で聞かれる内容は、全員同じですか?(19歳/愛知県/女性)
A:はい、みなさまに同じ内容の質問をさせていただきます。 どのような学歴や経歴をお持ちかよりも、人柄がわかるような質問をさせていただきたいと考えております。 ぜひ、仕事やミュゼプラチナムに対し…
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業務終了後に書く日報のようなものはありますか?(23歳/岐阜県/女性)
A:会社内で決まった日報などは特にありません。 しかし店舗によって連絡ノートを一冊用意し、申し送り事項などがあれば書けるようにしていることもあります。 多くの場合は朝礼で連絡事項を共有していま…
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事務作業など、持ち帰って仕事をすることはありますか?(28歳/青森県/女性)
A:基本的にはありません。 仕事は就業時間内に終わらせ、人手が必要なときにはスタッフ同士で協力し合います。 ですので、家に持ち帰って仕事をするということはほとんどないです。 ミュゼプラチ…
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就業中に身につけていてもいいアクセサリーは、どのようなものですか?(27歳/福岡県/女性)
A:就業中に身につけてもよいアクセサリーは、ネックレス、ピアスです。 身だしなみについての詳細は研修でもお伝えしますが、華美にならないようにしていただきます。 アクセサリーについて …
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繁忙期を乗り越える秘訣を教えてください。(20歳/石川県/女性)
A:繁忙期を乗り越える秘訣は、休みの日にしっかり休むことです。 個人にもよりますが、休日は買い物をしたり、お友達と遊んだり、旅行に行ったりするスタッフが多いです。 シフトが出て休日が決まれば、…
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面接について
Web面接通過後、改めて対面で面接などはありますか?(25歳/長野県/女性)
A:基本的にWEB面接1回で合否が決まります。 ですが、応募者多数の地域など場合によっては二次面接を実施することもあります。 二次面接を実施することになった場合は、応募者さまにすみやかにご連絡…
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店内では、何かリラックスできるようなお香やアロマを使用していますか?(24歳/群馬県/女性)
A:店内で、アロマなどは使用していません。 中にはリラックス効果のあるアロマなどもありますが、香りは個人の好みによるものも大きいので、ミュゼプラチナムの店舗では使っていません。 お客様にリ…
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腕時計の着用は可能ですか?(25歳/奈良県/女性)
A:可能です。 ただし、腕時計なら何でもいいというわけではないので、あらかじめご了承ください。 就業中に着けてもOKな腕時計は、以下のようなものです。 ①肌に密着して動かないもの ブレ…
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時短勤務に変更したい場合は、どのような手続きが必要ですか?(31歳/大分県/女性)
A:まずは店舗責任者にご相談いただくようお願いいたします。 時短勤務への移行手続きについては、個人や時期によって異なる場合があります。 時短勤務の働き方 時短勤務を選択されると、最短…
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集合研修の前の店舗研修の期間はどのくらいですか?また、どのようなことを学びますか?(27歳/徳島県/女性)
A:約2週間です。 店舗研修が終わったあとは、その後約2週間の集合研修に参加していただきます。 店舗研修での仕事内容は、店舗の1日の流れを見て覚えていただく、受付業務、ご案内お見送り、ベッドメ…
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店舗でのミーティングは毎日行われますか?(24歳/静岡県/女性)
A:ミーティングは基本的には毎日ありません。 業務で引き継ぎや周知が必要な場合は、朝礼やLINEなどで連絡事項を共有しています。 ミーティングのタイミングは店舗によりますが、開店前に少し早く出…
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仕事について
社長やブロック長など、会社の経営陣の方とお会いする機会はありますか?(29歳/島根県/女性)
A:ブロック長は店舗の統括をするポジションなので、店舗スタッフも会ってお話する機会があります。 ミュゼプラチナムでは全国にある店舗をブロックごとに分けて管理、運営しています。 そのブロックを束…
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面接について
ビデオカメラを持っていないのですが、スマホのインカメラで撮ってもいいですか?(22歳/広島県/女性)
A:スマホのインカメラで撮っていただいてもかまいません。 ビデオカメラを持っていなくても問題ありません。 動画が撮影できる機器があり、応募の際にアップロードできる環境であればいつでもどこか…
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繁忙期は、早出することもありますか?(21歳/鳥取県/女性)
A:完全予約制になっているので、基本的にはありません。 ただ、月に1度店舗でミーティングを開くため、店舗によってはその際に早く出社いただくことはあります。 残業や早朝出社は基本的になし! …
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家族の介護などの理由で、長期でお休みをいただくことはできますか?(29歳/新潟県/女性)
A:可能です。 ミュゼプラチナムには、介護を理由とした長期休暇を取得できる制度がございます。 介護に関する福利厚生 ミュゼプラチナムでは、介護にかかわる福利厚生も用意しています。 …
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研修では参考書などを配布していただけますか?(30歳/岐阜県/女性)
A:研修で使う資料は会社で用意します。 ご自分でそろえなければいけない資料や参考書などはありませんので、ご安心ください。 新人研修ではどんなことを学ぶ? 入社後の新人研修は、①店舗研…
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子どもの入学式などで半休をいただけますか?(32歳/愛知県/女性)
A:店舗の状況によりますので、事前に店舗責任者へご相談ください。 卒業や入学時期になると、さまざまな行事があってプライベートも忙しくなるかと思います。 事前にイベント事などがあるとわかっている…
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パーマやストレートパーマをかけても大丈夫ですか?(20歳/東京都/女性)
A:華美でなければ大丈夫です。 パーマをしてはいけないなどの決まりはとくにありませんが、髪型に関してはお客様に好感を持っていただけるよう「清潔感のあるもの」としております。 ヘアカラーも華美に…
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デビューが決まるとすぐに当日から一人でお手入れに入りますか?(26歳/山口県/女性)
A:デビューしてすぐ、一人で全身脱毛を担当するわけではありません。 ミュゼプラチナムでは全身脱毛プランのほかに、ワキや腕などパーツ脱毛のプランもあります。 まずは範囲の小さな部位の練習から始め…
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応募について
人見知りな性格ですが、接客を通して克服したいと考えています。採用していただける可能性がありますか?(18歳/三重県/女性)
A:採用となる可能性は十分にあります。 ミュゼプラチナムでは経歴や資格などよりも人柄を重視した採用をおこなっています。 そのため、面接ではその方の表情やお話しいただく内容などから、ミュゼプラチ…
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応募について
脱毛をしたことがなく、知識もないのですが採用に不利ですか?(20歳/石川県/女性)
A:脱毛の知識がなくても大丈夫です。 入社後の新人研修で脱毛の知識はもちろん、接客の心得やお肌についてなど業務に関わることを学んでいただきます。 必要なことは研修で学び、実践しながら覚えて…
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経理や事務の業務は行いますか?(23歳/岐阜県/女性)
A:エステティシャンとして入社されると、基本的にはお手入れやカウンセリング、それに伴う作業や準備がメインです。 ただし、仕事の中で事務作業のようなことをしていただくこともあります。 店長な…
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やる気が出る、モチベーションが上がるのはどんな時ですか?(23歳/大阪府/女性)
A:エステティシャンとしてモチベーションが上がるのは、以下のような時です。 ・お客さまがキレイになって喜んでくださっている姿を見た時 ・「ありがとう」と感謝の言葉を伝えられた時 初めはお…
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車で通勤したいのですが、従業員専用の駐車場はありますか?(26歳/愛媛県/女性)
A:公共交通機関を利用し出社できる場合は公共交通機関を利用していただいております。 どうしても難しい場合には、車での通勤を選択していただけます。 サロンが商業施設内にある場合は、ミュゼプラ…
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カラコンなどは禁止ですか?(22歳/兵庫県/女性)
A:カラーコンタクトは禁止です。 サークルレンズは使用可ですが、色の派手なものは使用できません。 サロンには幅広い年代の方がご来店されるため、どなたにも好印象を持っていただけるような身だし…
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ミュゼコスメの在庫管理などはエステティシャンが行いますか?(26歳/広島県/女性)
A:ミュゼコスメの在庫管理や棚卸などは、エステティシャンが行います。 エステティシャンの仕事は、お客さまのお手入れやカウンセリングだけにとどまりません。接客の合間に店内の清掃や備品管理、カルテ管…
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面接について
なぜ対面ではなくWEB面接なのですか?(21歳/山形県/女性)
A:ミュゼプラチナムでWEB面接を導入している理由は、たくさんの方のお話をお伺いしたいと考えているからです。 忙しい毎日の中で就職活動するのはとても大変なことなので、なかなか面接にまで踏み切れな…
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制服はスカートですか?パンツスタイルもあるのでしょうか。(31歳/山梨県/女性)
A:パンツスタイルはありません。 貸与する制服はワンピースの形となります。 ミュゼプラチナムの制服スタイル ミュゼプラチナムで貸与している制服は、1年を通して着用していただきます。 …
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研修期間は個人によって変わることがありますか?(20歳/茨城県/女性)
A:入社後の店舗研修、集合研修はあらかじめ研修期間が決まっているので変わることはありません。 その後の研修は個人の進み具合などによって異なることもあります。 ミュゼプラチナムの充実した研修…
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他店舗との交流はありますか?(30歳/北海道/女性)
A:研修や出張などで他店のスタッフと交流することがあります。 またヘルプで他店に行くこともあるので、その時は自分の店舗と他店との違いを感じることができます。 お手入れの方法などは同じですが…
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子供がいるなどの特別な理由がなくても時短勤務は希望できますか?(29歳/新潟県/女性)
A:ミュゼプラチナムで時短勤務を選択できるのは、育児や介護などの理由がある方のみです。 理由がない場合は、時短勤務にはできませんのでご了承ください。 充実したサポート制度 ミュゼプラ…
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応募について
応募時に積極的にアピールした方が良いことはありますか?(28歳/福岡県/女性)
A:アピールしていただけると嬉しいのは「熱意」です。 ミュゼプラチナムに入社したらどうなっていきたいのか、どのように活躍したいのかをぜひお話しください。 また、面接では笑顔や表情がよく見え…
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エステティシャンがスキルアップのために自主的に勉強していることなどありますか?(23歳/石川県/女性)
A:自分がプライベートでどこかに行った時、心に残る接客を覚えておくようにしています。 そして、心に残る接客をどうしたら自分のものにできるかを研究したり、ミュゼコスメについて勉強したりなどもしてい…
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面接について
面接では身だしなみや服装までチェックしていますか?(25歳/大分県/女性)
A:WEB面接での服装は自由です。 スーツやフォーマルな恰好でなくても構いません。服装に基準は設けていませんが、清潔感のある服装やメイクをしていただいている方が印象に残ります。 ミュゼプラ…
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仕事について
普段ヒールをはかないので指定の靴で一日乗り切れるか不安です。勤務中に使用する靴について教えてください。(21歳/山口県/女性)
A:就業中はナースサンダルを履いていただきます。 ナースサンダルとは、エステティシャンと同様に、一日中立ち仕事で働く看護師のために作られている靴のことです。忙しく動き回ることを想定しているので、…
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仕事について
ホワイトデーのキャンペーンやイベントは開催していますか?(20歳/三重県/女性)
A:ホワイトデーに合わせたイベントは特にありませんが、ミュゼコスメのセットを販売することがあります。 季節問わず、脱毛期間中は肌が乾燥しやすくなるため、お客さまにより美容脱毛の効果を実感していた…
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福利厚生について
社会保険はどんなものがありますか?(25歳/福島県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険を完備しております。 入社されると、これらの社会保険に加入していただくこととなります。 健康保険:医療保険の1つで、病気…
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仕事について
カウンセラーの主な仕事内容を教えてください。(25歳/静岡県/女性)
A:カウンセラーの業務内容は、エステティシャンと大きな違いはありません。 エステティシャンとして働く中でカウンセラーの仕事もしていただきます。 カウンセラーは初めてご来店されたお客さまのカウンセ…
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仕事について
キャリアアップする際、社内テストなどはありますか?(27歳/愛知県/女性)
A:筆記試験はありませんが、それぞれの審査や基準があります。 審査による基準を満たすと、カウンセラーやマネージャーになれます。 キャリアアップへの道 ミュゼプラチナムでは、さまざまな…
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応募について
応募するのは前職を退職してからの方がいいですか?(26歳/高知県/女性)
A:退職前にご応募されても問題はありません。 ただし、ご応募される方の条件として3カ月以内に入社できる方を対象としております。 ミュゼプラチナムのWEB面接は短時間で完了! 在職中の…
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仕事について
お客さまから直接ありがとうなどと言われることはあるの?(22歳/鳥取県/女性)
A:お客さまから、感謝の言葉をいただけることもあります。 美容脱毛の効果が実感できた時やお悩みを解消できた時など、お客さまから直接「ありがとう」とお言葉をいただくことがあります。 また、直接の言葉…
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仕事について
外国人のお客さまはどのくらい来ますか?(22歳/埼玉県/女性)
A:外国人のお客さまはあまりいません。お金に関してや契約内容など重要なことをお話ししますので、日本語がわからない方は契約できないことになっています。 日本語がネイティブな方であれば契約できますの…
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面接について
面接をするのは店舗の方と本社勤務の方のどちらですか?(28歳/京都府/女性)
A:WEB面接はすべて本社で対応しております。 店舗での対面面接の場合は、店舗責任者が行います。 何かご質問がある場合は、お気軽にミュゼプラチナム採用課までお問い合わせください。 いつかは本…
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仕事について
お客さまによく質問されることはどんなことですか?(21歳/山梨県/女性)
A:普段のスキンケアやコスメなど、お肌のことについてよくご質問いただきます。 ミュゼプラチナムでは、美容脱毛だけでなくトリートメントのお手入れなども行っておりますので、お肌の悩みなどを打ち明けてくだ…
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仕事について
ノーメイクで働くことはできますか?(23歳/青森県/女性)
A:ノーメイクでの就業はできません。 どのお客さまにも清潔感を感じていただけるメイクが必須となっております。 ミュゼプラチナムにお越しくださるお客さまの中には、美容にこだわりのある方も多くいら…
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福利厚生について
全身脱毛0円は他のエステティシャンに施術を頼んで行いますか?(26歳/長野県/女性)
A:ミュゼプラチナムの福利厚生のひとつに、美容脱毛が0円で受けられる制度があります。その施術は基本的には配属店舗で、営業時間外に自分でお手入れすることが多いです。 しかし、手が届かない場所は、スタッ…
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仕事について
ひな祭りにキャンペーンやイベントは開催していますか?(20歳/徳島県/女性)
A:ひな祭りに合わせたイベントは特にありませんが、ミュゼコスメのセットをお得に販売することがあります。 それに伴い、お手入れの際にお客さまにコスメをおすすめする機会は増えるかもしれません。 た…
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応募について
前職もエステティシャンで辞めてからブランクがあります。再就職できますか?(30歳/香川県/女性)
A:ブランクがあっても問題ありません。 ミュゼプラチナムでは、その方の人柄を重視して採用を行います。 過去にどのような経歴があるかよりも、「今後ミュゼプラチナムでどのように活躍したいか」が大切だと…
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応募について
なぜ経歴や資格が不問で人柄を重視しているのですか?(25歳/鳥取県/女性)
A:採用時に経歴や資格を不問としている理由は、ミュゼプラチナムが「人との関わりを大切にしている会社」だからです。 どんな資格や経歴を持っていても、一緒に働く仲間やお客さまを大切にできなければ、ミュゼ…
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仕事について
チームワークの良さや絆の強さを実感する瞬間などありますか?(23歳/静岡県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、スタッフ一人ひとりがチームワークを大切にしています。チームワークが発揮されるのは、ミーティング中や業務中、準備中などさまざまな場面です。 ・ミーティング中 ミーティン…
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面接について
面接でマイナスイメージになる言動等はありますか?(24歳/福岡県/女性)
A:これといってマイナスイメージになるような言動はありませんが、ハキハキと明るくお話していただけると、その方の表情がよく見えるので好印象です。 ミュゼプラチナムでは、素敵な笑顔でお客さまやスタッフに…
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仕事について
休憩は決まった時間にとることができますか?(24歳/長崎県/女性)
A:休憩時間は1時間ですが、毎日決まった時間に取るわけではありません。シフトや店舗の状況によって変わるため、早まる日もあれば遅くなってしまう日もあります。 特に春から夏にかけてお客さまがたくさん来店…
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福利厚生について
転勤を希望する場合、申請からどのくらいで異動できますか?入社後いつから異動できるかなど決まりはありますか?(24歳/愛知県/女性)
A:異動については、配属店舗や転勤先の店舗の状況などを考慮して決定します。 そのため、異動までの期間は状況により前後します。希望してからすぐに異動できる時もあれば、時間を要することもありますので…
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口コミのチェックやスタッフへの共有はしていますか?(30歳/千葉県/女性)
A:お客さまから会社に寄せられるご意見やお言葉は、店舗にも共有しています。 お客さまからいただいたご指摘ももちろんですが、感謝のお言葉や喜びの声もスタッフ全員が確認することができます。 そしていた…
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スタッフ全体のスキルを向上させるために取り組んでいることはありますか?(29歳/栃木県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、どのスタッフが対応したとしてもお客さまにご満足いただけるよう、日頃から努力を重ねております。 店舗全体のスキルアップ、スタッフそれぞれの知識や技術の底上げのために定期的にミ…
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美容系以外の資格を持っているのですが、選考で有利ですか?(27歳/三重県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは職歴や資格などは不問のため、資格の有無は選考に影響しません。 しかし資格取得までの過程や努力は、ご自身の糧になっていることと思いますので、面接などでアピールしてください。 …
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仕事について
働きやすい職場環境を作るために取り組んでいることはありますか?(23歳/島根県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、スタッフ全員が働きやすい環境になるよう以下のようなことに取り組んでいます。 ・現状の把握 店舗スタッフは全員、インカムをつけています。 誰が今どういった状況なのかを…
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面接について
WEB面接ではどのような点に着目して動画を見ていますか?(20歳/新潟県/女性)
A:WEB面接では、以下のような点に注目しています。 ・表情 ミュゼプラチナムのエステティシャンは、お客さまのお手入れやカウンセリングを行う接客業です。そのため、笑顔の素敵な方と一緒に働きたい…
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業務で悩んだ際、上司や同僚に相談することが多いですか?(24歳/山口県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは悩んだ時に上司、先輩、同僚に相談できる環境を整えております。 新人研修の期間はタギー制度といって、専属の先輩スタッフがついて新人スタッフをサポートしますので、何か悩みがあ…
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仕事について
どのような目的でミュゼプラチナムに転職する方が多いのでしょうか?(27歳/熊本県/女性)
A:ミュゼプラチナムに転職される方の多くは、以下のような理由で入社されております。 ・ノルマや勧誘がないのでお客さまを大切にした接客ができる 美容脱毛サロンだけに限らず、ノルマや勧誘を必須とし…
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バレンタインのキャンペーンやイベントは開催していますか?(25歳/埼玉県/女性)
A:毎年必ずバレンタインにおこなうキャンペーンが決まっているわけではありませんが、お得に買えるバレンタイン用限定コスメセットの販売やキャンペーンを実施することがあります。 イベント前に急に忙しく…
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クレームやご指摘をいただいた際、どのような対応をとっていますか?(28歳/鳥取県/女性)
A:業務の中では、クレームやご指摘をいただくこともあります。そうなった時には、まず経緯を確認します。状況によっては店舗責任者に相談し、店舗責任者が対応します。 また、なぜお客さまからご指摘があったの…
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応募について
他社の脱毛サロンで働いていたのですが、どこの脱毛サロンで働いていたのか申告すべきですか?(28歳/岐阜県/女性)
A:他社サロンでの職務経験については、WEB面接でお答えいただいております。 しかし、そのことが選考に不利になることはありませんのでご安心ください。 ご縁があり入社となった際は、他社での経験が…
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ニットなどを着用する寒い時期は、お客さまは減りますか?(26歳/福井県/女性)
A:寒い時期は、肌の露出が減る季節ですので、春夏に比べるとお客さまは減る傾向にあります。 しかし、効果が実感できるまでにはある程度時間がかかりますので、春夏に向けて寒い時期から美容脱毛をスタート…
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面接について
面接を受けた方からよくされる質問はありますか?(22歳/徳島県/女性)
A:面接の時によく聞かれる質問は、「入社前にしておいた方が良いことはありますか?」というものです。 業務に必要な知識や技術は、入社後の研修でしっかり学ぶことができます。 ミュゼプラチナムは、新…
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仕事について
ミュゼコスメを購入されるお客さまはどのくらいいますか?(25歳/高知県/女性)
A:店舗により異なりますが、お手入れの際にミュゼコスメを使ってお仕上げをしているため、ミュゼコスメの魅力を実感してくださっているお客さまはたくさんいて、実際にご購入されるお客さまも多くいらっしゃいます…
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仕事について
現職を続けながら転職活動中ですが、効率よく貴社の情報収集するアドバイスをいただきたいです。(24歳/鹿児島県/女性)
A:他の仕事を続けながら転職活動をするのは、とても大変ですよね。 ミュゼプラチナムの採用サイトには、エステティシャンのタイムスケジュールや、先輩スタッフのアドバイスなどを掲載しております。 …
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お給料は基本給のみでしょうか?(28歳/高知県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、基本給に加えてさまざまな手当てをプラスした金額を毎月支給させていただいております。 代表的な手当てとしては、職務手当てや現場手当て、またエリアによっては地域手当てといったも…
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約何人のエステティシャンが一店舗で働いていますか?(23歳/香川県/女性)
A:スタッフの人数は、店舗の規模により異なります。 規模が大きい店舗には多くのスタッフが配置されていますので、業務内容や忙しさなどが店舗ごとに大きく異なることはありません。 スタッフ同士の仲は…
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透明ピアスの個数に規定はありますか?軟骨の透明ピアスは大丈夫ですか?(23歳/滋賀県/女性)
A:ピアスは耳たぶに1セットのみとしております。 ピアスが透明であってもこちらの条件が当てはまりますのでご注意ください。 サロンには、幅広い年代の方がご来店されます。 美容にこだわりのあ…
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スキルアップなどを目的とした定期的な研修はありますか?(23歳/鹿児島県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、入社時の研修のみではなく、スタッフのスキルに応じてさまざまな研修をご用意しております。 エステティシャンの仕事を毎日こなしていくと、自然とスキルが向上していき、「もっとより…
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ママエステティシャンは各店舗でどのくらいいますか?(30歳/静岡県/女性)
A:ミュゼプラチナムには、子育てをしながら働く「ママエステティシャン」も多数在籍しています。 店舗により該当者がいないこともありますが、多数のママエステティシャンがいるサロンもあります。 時短制度…
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面接について
回答後、内容を変更することはできますか?(20歳/石川県/女性)
A:WEB面接終了後は内容を変更することはできません。 間違えて回答してしまった場合は採用課までご連絡ください。 WEB面接合格後にも採用試験はありますか? WEB面接に合格されたあと、基本…
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仕事について
時短勤務の際、残業が発生することはありますか?(26歳/大分県/女性)
A:ほとんどありません。 ミュゼプラチナムは完全予約制のため、原則定時で帰宅することができます。 そのため、時短勤務をしている方以外も同様のことが言えます。 夏期は繁忙期のため、他の時…
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仕事について
子供の送り迎えなどの際、中抜けをして再出勤などはできますか?(29歳/千葉県/女性)
A:中抜けはできません。一度出勤したら、勤務終了時刻まで勤務していただくことになります。 ミュゼプラチナムは完全予約制かつ、当日の時間直前にご予約が入ることがございます。 そのため、基本的に早…
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応募について
美容業界が未経験の場合、選考では不利になりますか?(25歳/徳島県/女性)
A:美容業界未経験でも、選考で不利になることはありません。 ミュゼプラチナムの採用は、あくまでも人柄を重視した「人柄採用」です。 美容業界で働いた経験がなくても、心配いりません。 以前の…
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仕事について
チームワークの良さを保つために日々心がけていることはありますか?(25歳/兵庫県/女性)
A:チームワークの良さを保つために、スタッフそれぞれが以下のようなことに気をつけています。 ・相手を思いやること ・相手に感謝すること ・相手の立場に立って考え行動すること ミーティン…
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仕事について
給与は全都道府県で統一されていますか?(30歳/東京都/女性)
A:エステティシャンの給与は、全国統一ではありません。エリアにより支給額が異なります。 該当エリアの給与額を参考にされてください。 ①東京・神奈川②埼玉・千葉・茨城・静岡・山梨・岐阜・愛知…
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面接について
一度WEB面接動画をアップロードした後に、取り直しや変更はできますか?(19歳/愛知県/女性)
A:WEB面接画面で「次に進む」をクリックする前であれば可能です。 しかし、「次に進む」をクリックすると前の項目に戻ることはできないので、その場合は動画の撮り直しや変更はできませんのでご注意ください…
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仕事について
引越しをした場合、配属店舗は変更できますか?(24歳/和歌山県/女性)
A:店舗は全員女性スタッフのミュゼプラチナムでは、ライフステージの変化に伴い、働き方の変化にも柔軟に対応しております。 引っ越しに関しても配慮いたしますので、早めにご相談ください。 できるだけ引越…
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仕事について
入社してからお手入れに入るまで、どのくらいかかりますか?(25歳/埼玉県/女性)
A:個人差はありますが、3~6カ月程度で一人前のエステティシャンとなる方が多いです。 店舗研修、集合研修、タギーフォロー研修など、一人前と認められるまでの間には充実した新人研修をご用意しておりま…
福利厚生
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福利厚生について
制度を利用して資格を取得するスタッフはどのくらいいますか?(25歳/島根県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、福利厚生の一環として資格取得支援制度があります。 この制度は、エステティシャン認定試験やスキンケアマイスターの資格などの初回受験料を会社が負担するものです。 スキンケ…
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仕事について
脱毛以外のことをお客さまに質問されることはありますか?(22歳/京都府/女性)
A:ミュゼプラチナムは、美肌サロンとして脱毛以外にもトリートメントのお手入れやミュゼコスメのご案内も行っており、日々さまざまなご質問をいただいています。 お客さまのお肌がキレイになるよう、脱毛以…
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仕事について
スタッフは日常的に美容知識の勉強をしていますか?(25歳/長野県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、スタッフの成長に合わせて受けることができる研修が多数あります。 お客さまがキレイになるための最適なご提案をしたり、お悩みを解決していくためには、豊富な知識が必須です。 …
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仕事について
無理な勧誘をしないと拝見しましたが、お客さまに別のプランなどの紹介をすることなどはありますか?(27歳/熊本県/女性)
A:ミュゼプラチナムは、お客さまのお悩みを聞き、そのお悩みを解決するためにベストなご提案をしております。 そのため、希望しているプランよりもお客さまに合うプランがある場合は別のプランをご提案する…
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仕事について
新成人の方限定のキャンペーンは実施していますか?(20歳/岩手県/女性)
A:新成人限定のキャンペーンはありません。 ただし冬はお肌が乾燥しやすく、過乾燥になると脱毛にも影響が出てしまいますので、ミュゼコスメなどをご提案することはあります。 エステティシャンは自宅ケ…
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面接について
別の会社で働いていても面接は受けられますか?(28歳/岐阜県/女性)
A:現在別の会社に在籍されている方でも、面接を受けていただくことはできます。 ただし、ご応募から3カ月以内に入社できる方が対象となりますのでご了承ください。 面接の時にアピールになる資格や経験…
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仕事について
お客さまのお手入れは基本的にひとりで行いますか?(23歳/福井県/女性)
A:基本的には1人でお手入れを行います。 新人のうちは、教育担当の先輩(タギー)と一緒にお手入れに入りますが、一人前のエステティシャンと認められると、1人でお客さまを担当することになります。 …
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福利厚生について
福利厚生を利用する際、手続きや申請は必要ですか?(28歳/山口県/女性)
A:希望する福利厚生により異なります。 申請が必要なものもあれば必要ないものもあります。 ミュゼプラチナムは、社員向けの福利厚生が充実しています。 特に美容に関する福利厚生は、利用しやすいことも…
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仕事について
店舗での新年会は実施されますか?(27歳/北海道/女性)
A:新年会がおこなわれるかどうかは、店舗によって異なります。 ミュゼプラチナム全店舗で必ず新年会をしましょうといった、決まりのようなものはありません。 新年会に限らず、飲み会や親睦会などは各店舗の…
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仕事について
仕事始めはいつですか?(28歳/佐賀県/女性)
A:仕事納めや仕事始めの日にちは、店舗によって異なります。 そのため、スタッフのお休み期間も全店舗共通ではないことをご了承ください。 シフト調整は各店舗ごとで行っています。 完全シフト制につ…
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応募について
前職でカウンセラーを経験していますが、エステティシャン採用でしょうか。(30歳/香川県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、エステティシャンの仕事ができるようになってからカウンセラーの仕事をお任せしています。 前職でのカウンセラー経験は、もちろんミュゼプラチナムでの業務にプラスになることもたくさ…
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仕事について
年始に連休をとることはできますか?(23歳/宮城県/女性)
A:店舗によっては年末年始が休業期間となり、スタッフも連休になる可能性があります。 ただし、年末年始の営業日は店舗によって異なりますので、通常通りシフト制で勤務となる店舗もあります。 必ずしも年始…
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仕事について
お客さまへの年賀状は作成しますか?(21歳/静岡県/女性)
A:年賀状作成はありません。 ミュゼプラチナムでは、時期を問わずお客さまに寄り添った接客を行っております。 特定の時期にご挨拶を差し上げることはしておりませんが、ご来店いただいた際にはお客さま…
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仕事について
年末年始のお休みは全店舗統一ですか?(26歳/山梨県/女性)
A:年末年始の休業期間は、店舗により異なります。 そのため、スタッフの休みも統一ではないことをご了承ください。 サロンは土日に関係なく営業していますので、エステティシャンになると暦通りのお休み…
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応募について
エステティシャン以外の採用は実施していますか?(26歳/徳島県/女性)
A:エステティシャン以外にも、フロントスタッフ(契約社員)の採用を行っております。 フロントスタッフは、最終学歴後3カ月以上の就業経験がある方が対象となります。 フロントスタッフに求める人材は…
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面接について
WEB面接の動画撮影のコツはありますか?(28歳/三重県/女性)
A:WEB面接の動画撮影にはいくつかのコツがあります。 カメラを通してとなると、実物の自分と違って見えてしまうこともあるかもしれません。 そんな時は、顔が明るくはっきりと映るような工夫をするの…
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仕事について
お客さまが減る冬に行っているキャンペーンや取り組みはありますか?(24歳/滋賀県/女性)
A:毎年決まった冬期キャンペーンがあるわけではありません。 しかし、次の夏にきれいな肌で過ごせるよう冬期に美容脱毛をはじめることをお客さまにはおすすめさせていただいております。 取り組みとして…
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仕事について
クリスマスに合わせたキャンペーンなどは実施されますか?(20歳/岩手県/女性)
A:クリスマス限定の料金プランなどはありませんが、毎月お得なキャンペーンを実施しています。 通常料金よりもお得にミュゼの美容脱毛がスタートできるので、毎回ご好評をいただいております。 また、ク…
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アルバイトなど、働いた経験自体がないのですが選考は不利ですか?(18歳/山口県/女性)
A:職歴がないことで、選考が不利になることはありません。 ミュゼプラチナムはあくまでも「人柄採用」です。 学歴や職歴は問わず、その方の思いや人柄を重視させていただきたいと考えています。 ミュ…
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仕事について
勧誘やノルマを課さない理由を教えてください。(23歳/東京都/女性)
A:第一には、お客さまに気持ちよくサロンを利用し、満足していただくためです。 お客さま一人ひとりに合わせたご提案であっても、無理な勧誘をされると断りづらくリラックスできなくなります。 ご来店される…
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仕事について
給与が上がることはありますか?また上がるためには条件などがありますか?(27歳/香川県/女性)
A:昇給は随時行っています。昇給の条件には、お客さまからの声や売り上げなどが関わります。 仕事に取り組む姿勢や、お客さまに接する態度なども総合的に評価されることとなります。 日々の頑張りが評価…
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面接について
対面での面接を希望したいのですが可能ですか?(20歳/愛知県/女性)
A:ご希望があれば、対面面接も可能です。 WEB面接は経験がなくて緊張してしまう、実際に店舗スタッフと会ってみたい、と考えている方もいらっしゃるかもしれません。 そういった方には対面での面接を…
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仕事について
チームワークを強くするために重視していることはありますか?(24歳/高知県/女性)
A:サロンスタッフ全員が大切にしているのは、「チーム意識を忘れない」ことです。 周りの状況をよく見て他のスタッフが困っていたら率先して手伝うなど、スタッフ全員が常にチーム意識を忘れず仕事に取り組…
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仕事について
仕事を楽しむコツなどはありますか?(30歳/徳島県/女性)
A:ミュゼプラチナムでの仕事を楽しむコツは、チームワークを大切にすることです。 エステティシャンの仕事と言えば、個人で黙々と業務をこなすイメージを持っている方もいらっしゃるかもしれません。 し…
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福利厚生について
交通費はいくら支給されますか?(25歳/石川県/女性)
A:通勤の際の交通費は、月の上限を3万円までとし全額支給されます。 研修期間中の交通費も全額支給されますのでご安心ください。 ミュゼプラチナムでは、基本的には交通機関を利用しての通勤をお願いし…
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仕事について
エステティシャンを目指している方へのアドバイスはありますか?(20歳/山口県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは人柄重視の採用を行っております。 経歴や職歴は不問なので、ミュゼプラチナムで成長したい方全員にチャンスがあります。 エステティシャンとして、女性として、お仕事を通じて輝きた…
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応募について
前職をリストラされていますが、応募できますか?(27歳/島根県/女性)
A:はい、応募できます。 リストラ=不採用となることはございません。 ただし、面接時などに理由をお伺いする可能性はありますのでご了承ください。 前職を退職した理由によっては、経歴が採用に…
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接客するうえで心がけていることはありますか?(22歳/鳥取県/女性)
A:接客する上でとくに心がけているのは、以下のようなことです。 ①清潔感のある身だしなみ サロンには、幅広い年代のお客さまがご来店されます。 そのため、どなたが見ても好感を持っていただけるよ…
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お客さまに人気のミュゼコスメはなんですか?(19歳/三重県/女性)
A:ミュゼコスメの中でとくに人気が高いのは、「エピフォトスキンケアプロ」、「プラセンタEX100」、「薬用スムーススキンコントロールミルクローションモイストプラス」です。 「エピフォトスキンケア…
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面接について
WEB面接の動画は何分以内に収めるなどの規定はありますか?(24歳/福島県/女性)
A:基本的に、WEB面接の動画は1分以内でお願いいたします。 WEB面接は何度も撮り直しができますので、うまく撮れなかった、話せなかったなどのハプニングがあっても大丈夫です。 納得のいく動画に…
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仕事について
お客さまのお名前は覚えていますか?(26歳/岐阜県/女性)
A:担当制ではないので、お客さまのお名前を覚える必要はありません。 一日にたくさんのお客さまがご来店されますので、入社してすぐ無理にお名前を覚えようとすると手一杯になってしまうかもしれません。 ま…
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仕事について
エステティシャンになったばかりの頃、大変だったことはなんですか?(20歳/愛知県/女性)
A:お手入れは基本立って行います。ミュゼプラチナムはたくさんのお客さまがご来店されますので、体力が必要な仕事でもあります。 また、エステティシャンには美容に関する幅広い知識が必要なため、はじめはたく…
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スタッフに人気のミュゼコスメはなんですか?(27歳/福井県/女性)
A:スタッフの間では、ボディスクラブ、エピフォトスキンケアプロ、プラセンタEX100、ミルクローションモイストプラスが人気です。 ミュゼコスメはフェイスケアからボディケアまで、さまざまなアイテム…
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ミュゼプラチナムのエステティシャンはキレイな方が多い印象ですが秘訣はありますか?(21歳/静岡県/女性)
A:ミュゼプラチナムのエステティシャンは「全身美容脱毛0円」や「ミュゼコスメ50%OFF」など、美容に関する福利厚生が利用できます。 これは、お客さまに提供するサービスをスタッフ自身が体感することで…
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接客業が未経験の場合、採用は厳しいですか?(26歳/鳥取県/女性)
A:ミュゼプラチナムでは、人柄を重視した採用を行っております。 そのため、「接客未経験」でも問題ございません。 ミュゼプラチナムのスタッフは約9割が未経験からのスタートです。 そのため、未経…
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店舗責任者に向いてるのはどんな人ですか?(25歳/福井県/女性)
A:店舗責任者に向いているのは、以下のような方です。 ・素直な方 ・お客さまをきれいにしたい気持ちが強い方 ・仲間を思いやる力がある方 ・視野が広く、責任感がある方 店舗責任者は、店…
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家庭の事情で大学を中退していますが、正社員で採用いただけますか?(25歳/大阪府/女性)
A:大学を中退されていることが、選考結果に影響を及ぼすことはございません。 ミュゼプラチナムでは、経歴や学歴を一切問いません。 以下のような特徴をお持ちの方で、美容業界で活躍したいという気…
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仕事について
ご指摘を受けたお客さまのお手入れに入ることはありますか?(21歳/長崎県/女性)
A:担当制ではないため、お手入れに入ることはあります。 ミュゼプラチナムは決まったお客さまにエステティシャンが対応するような担当制ではございません。 そのため、ご指摘を受けたお客さまのお手入れ…
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仕事について
正直辞めたい、と思うことはありますか?どのように軌道修正しますか?(22歳/愛知県/女性)
A:スタッフ同士で相談して悩みを解決したり、お客さまに「ありがとう」と言っていただけると頑張ろうと思えます。 仕事をしているとうまくいかなかったり、大変なことはあります。 しかし、自分一人で悩…
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面接について
面接で短所を聞かれた時の答え方として大事なポイントはなんですか?(18歳/徳島県/女性)
A:美容脱毛サロンミュゼプラチナムでは、自分の短所を理解し、その短所に対してどのように向き合って克服しようとしているかが重要だと考えます。 面接時に短所を尋ねられた際、正直に答えるべきか、どのよ…
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仕事について
子供がよく保育園で熱を出して迎えに呼ばれています。業務中の場合どうしたらいいですか?(30歳/香川県/女性)
A:美容脱毛サロンミュゼプラチナムでは、シフト勤務のため、基本的には早上がりや急遽お休みするなどは難しいですが、各店舗の状況や理由によっては調整できる可能性がございます。 ミュゼプラチナムは完全…
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お手入れで使うタオルなど洗濯はエステティシャンが行いますか?(20歳/滋賀県/女性)
A:業者に依頼するものと、店舗で洗濯するものがございます。 お手入れで使用するタオルは、店舗で洗濯ができるものは店舗スタッフが行っています。 予約が入っていないスタッフなど、手が空いている者が…
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応募について
人をキレイにしたいという理由以外の志望理由は何かありますか?(24歳/島根県/女性)
A:美容に興味があるということや、元々ミュゼプラチナムの会員だったなどが挙げられます。 ミュゼプラチナムへ応募する際の志望理由はさまざまですが、主に多く挙げられるものを今回はご紹介いたします。 …
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仕事について
寒い日でお客さまが少ない日は早上がりなどになることはありますか?(28歳/岩手県/女性)
A:美容脱毛サロンミュゼプラチナムでは、予約が当日の時間直前に入る可能性があるので、早上がりなどはございません。 手が空いている時は、店内美化や備品の補充、お客さまのカルテ確認などを行っています…
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仕事について
寒くなって肌の露出が減るとお客さまも減りますか?(26歳/長野県/女性)
A:美容脱毛サロンミュゼプラチナムでは、冬の間は新規のお客さまが減るため、美容脱毛だけでなく、お肌のアドバイスやコスメのご提案などに力をいれています。 脱毛業界の閑散期は一般的に秋冬シーズンを指…
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仕事について
仕事を好きになるために大切だと思うことを教えてください。(22歳/高知県/女性)
A:人の役に立つことや、喜んでもらうことにやりがいを感じることができたり、チームワークを大事に仕事にをすることが大切だと考えています。 ミュゼプラチナムにご来店になるお客さまは、一人ひとり抱えて…
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仕事について
消毒などを徹底していると思いますが、手が荒れたりしませんか?(27歳/福島県/女性)
A:お客さまのお肌に直接触れる仕事のため、普段から消毒は徹底して行っていますが、特段荒れたりすることはございません。 脱毛のお手入れ以外の業務 ミュゼプラチナムのエステティシャンは美容脱毛…
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福利厚生について
業務の悩みを上司に伝えづらい場合、相談窓口などはありますか?(19歳/愛媛県/女性)
A:悩みを抱えた際、上司やスタッフに相談できないこともあるかと思います。 そんな時に備えて、ミュゼプラチナムでは匿名でも相談ができる相談室がございます。 ミュゼプラチナムのスタッフであれば…